在新政策中，買新車的質(zhì)保規(guī)定主要有以下這些方面。

家用轎車類產(chǎn)品的包修期限不少于 3 年或行駛里程數(shù) 60000 公里，以先到者為準(zhǔn)；三包有效期不少于 2 年或行駛里程數(shù) 50000 公里，以先到者為準(zhǔn)。包修期和三包有效期自經(jīng)營者開具購車發(fā)票之日起計(jì)算。

購買新車時(shí)會有保修單，上面載明顧客信息、購買日期等。保修分有限保修期和終身保修，像電子電器類產(chǎn)品、交通工具等有保修期。

在保修期內(nèi)，正常使用車輛產(chǎn)生的故障或零配件損壞，廠家免費(fèi)修理或更換備件，但不是所有都能“隨意修理”“全包”。比如關(guān)鍵部件如發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等，通常有 5 年 10 萬公里的保修，而輪胎、輪轂等易損件，車商僅提供 3 到 6 個(gè)月或 5000 公里的保修。

新《汽車三包法》規(guī)定，三包有效期不得少于 2 年或者 5 萬公里，質(zhì)保期在里程不得少于 3 年或者 6 萬公里，有效期和質(zhì)保期按購車發(fā)票或提車日期算。

7 天內(nèi)發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器等主要部件因質(zhì)量問題需更換的，可選擇換車或退貨。60 天內(nèi)或行駛 3000 公里內(nèi)，因質(zhì)量問題導(dǎo)致轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障等，也可換車或退貨。

包修期內(nèi)有幾種情形可免除經(jīng)營者三包責(zé)任，比如購買時(shí)已知產(chǎn)品有不違規(guī)的瑕疵，未按要求使用、維護(hù)、保養(yǎng)造成損壞，自行改裝、調(diào)整、拆卸造成損壞，自行處置不當(dāng)造成損壞，因不可抗力造成損壞。

家用汽車產(chǎn)品指消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買和使用的乘用車和皮卡車。乘用車指按國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的除專用乘用車以外的乘用車。質(zhì)量問題指不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或存在影響正常使用的情形。嚴(yán)重安全性能故障指危及人身、財(cái)產(chǎn)安全，致使無法安全使用的質(zhì)量問題。單次修理時(shí)間按小時(shí)算，每滿 24 小時(shí)為 1 日，余下不足 24 小時(shí)的按 1 日計(jì)，累計(jì)修理時(shí)間是單次修理時(shí)間累加。