問
蘭博基尼新小牛的售后服務(wù)怎么樣?
蘭博基尼新小牛的售后服務(wù)整體上較為積極和完善。
首先,蘭博基尼重視經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,雖難以全面覆蓋中國市場,但已在一、二線城市部署門店,并逐步向三線城市拓展。對于未覆蓋地區(qū)的車主,提供免費上門取車、還車服務(wù)。只要車主致電客服中心,最近的經(jīng)銷商就會派拖車上門提車,完成服務(wù)后送回。
其次,為提升技師維修保養(yǎng)技術(shù),在北京專門開設(shè)了培訓(xùn)中心,方便技師參加最新車型的培訓(xùn),無需再專程去意大利。
不過,也存在個別情況,比如有車主反映忙時服務(wù)不夠好,保修內(nèi)換電池有潛在問題。
但綜合來看,蘭博基尼新小牛在售后服務(wù)方面采取了一系列積極措施,努力滿足車主需求,提升服務(wù)質(zhì)量。
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