經(jīng)典的汽車銷售話術(shù)案例有不少。

比如在與客戶交流時，注重提問和引導(dǎo)。多問問客戶購車需求、用車場景。然后根據(jù)回答介紹車型配置優(yōu)勢，像介紹音響配置，讓客戶親自體驗。

面對客戶對價格和禮品的問題，不能輕易降價和隨意送禮品。要是客戶觀望等降價，就強調(diào)車輛的受歡迎程度和價值。

當客戶問價格能否便宜，要引導(dǎo)其關(guān)注車輛價值?？蛻粽f今天不買過兩天再買或者先去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)再說，銷售顧問得通過了解產(chǎn)品亮點、判斷客戶心理來溝通引導(dǎo)。

電話邀約客戶參加促銷活動，客戶問優(yōu)惠幅度或者說沒時間，銷售顧問要介紹活動優(yōu)惠和吸引力，爭取讓客戶到店。

對于沒簽單的情況，像級別判斷不準、報價思路亂、議價沒技巧等要總結(jié)改進。

顧客首次進店隨便看看、詢問價格優(yōu)惠，銷售顧問要有相應(yīng)策略。

總之，銷售話術(shù)關(guān)鍵在于真誠服務(wù)，突出車輛價值，靈活應(yīng)對客戶各種反應(yīng)，這樣才能更好促成交易。