汽車三包服務(wù)規(guī)定的有效期，家用汽車產(chǎn)品三包有效期不得低于 2 年或者行駛里程 5 萬公里，以先到者為準(zhǔn)。保修期不得低于 3 年或者行駛里程 6 萬公里，以先到者為準(zhǔn)。自銷售者開具購車發(fā)票之日起計算，若購車發(fā)票日期與家用汽車產(chǎn)品交付日期不一致，則從交付日期起算。

在三包有效期內(nèi)，如有產(chǎn)品質(zhì)量問題，可免費維修。每次修理時間超過 5 日的，應(yīng)當(dāng)為消費者提供備用汽車或者給予合理的交通費用補(bǔ)償。

購車 2 個月或 3000 公里內(nèi)，有質(zhì)量問題的發(fā)動機(jī)、變速器可免費更換，質(zhì)量問題嚴(yán)重的可免費更換或退貨。

自三包有效期之日起 60 日內(nèi)或者 3000 公里內(nèi)（以先到者為準(zhǔn)）發(fā)生發(fā)動機(jī)、變速器、動力電池、驅(qū)動電機(jī)等主要零部件質(zhì)量問題的，消費者可以選擇憑三包憑證更換發(fā)動機(jī)、變速器、動力電池、驅(qū)動電機(jī)。

自家用汽車產(chǎn)品三包有效期之日起 7 日內(nèi)，因質(zhì)量問題需要更換發(fā)動機(jī)、變速器、動力蓄電池、驅(qū)動電機(jī)或者其主要零部件的，消費者可以憑購車發(fā)票和三包憑證選擇更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨，賣方應(yīng)免費更換或退貨。

自三包有效期之日起 60 日內(nèi)或者行駛里程 3000 公里內(nèi)（以先到者為準(zhǔn)），因質(zhì)量問題導(dǎo)致轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障、制動系統(tǒng)故障、車身開裂、燃油泄漏或者動力電池起火的，消費者可以憑購車發(fā)票和三包憑證選擇更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨，賣方應(yīng)免費更換或退貨。

一些易損壞或老化部件如電池、減震器、雨刷、橡膠、音響設(shè)備等的保修期較短，而發(fā)動機(jī)缸體等不易損壞的部件的保修期較長。有些汽車制造廠的某些零部件會宣布免于賠償，如輪胎等。

現(xiàn)在很多廠家為了更具競爭力，核心部件的保修期有的會是 5 年或者 10 萬公里，只要在保修期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，都可以得到免費的維修，包括配件和工時費。