濟(jì)南二手車的質(zhì)保政策各有不同。

商務(wù)部出臺(tái)的《二手車交易規(guī)范》規(guī)定，二手車經(jīng)銷企業(yè)向最終用戶銷售使用年限在 3 年以內(nèi)或行駛里程在 6 萬公里以內(nèi)的車輛（以先到者為準(zhǔn)，營運(yùn)車除外），應(yīng)提供不少于 3 個(gè)月或 5000 公里（以先到者為準(zhǔn)）的質(zhì)量保證，質(zhì)量保證范圍包括發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、傳動(dòng)系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)等。

但實(shí)際中，濟(jì)南某二手車市場(chǎng)對(duì)本公司銷售展示區(qū)的車輛提供 3 個(gè)月或 3000 公里質(zhì)保，且只局限在發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)。

家用汽車產(chǎn)品包修期限不低于 3 年或者行駛里程 60,000 公里，以先到者為準(zhǔn)；家用汽車產(chǎn)品三包有效期限不低于 2 年或者行駛里程 50,000 公里，以先到者為準(zhǔn)。自銷售者開具購車發(fā)票之日起計(jì)算，只要在規(guī)定內(nèi)，即便轉(zhuǎn)手的二手車仍享有三包權(quán)利。

包修期內(nèi)，經(jīng)營者對(duì)汽車質(zhì)量問題提供免費(fèi)維修或更換零部件等服務(wù)；三包有效期內(nèi)，經(jīng)營者對(duì)汽車質(zhì)量問題承擔(dān)修理、更換或退貨三種責(zé)任，而從第 2 至第 3 年或第 5 萬至第 6 萬公里之內(nèi)，經(jīng)營者對(duì)汽車質(zhì)量問題只承擔(dān)修理責(zé)任。

二手車的質(zhì)保主要看車主跟車商簽訂的質(zhì)保協(xié)議，一般包括發(fā)動(dòng)機(jī)（缸體和缸蓋、活塞、活塞環(huán)等）、發(fā)動(dòng)機(jī)電器（起動(dòng)機(jī)、交流發(fā)電機(jī)等）、燃油供給系統(tǒng)（空氣流量器、汽油泵等）、傳動(dòng)系統(tǒng)（液力變矩器、機(jī)油盤等）、制動(dòng)系統(tǒng)（制動(dòng)主缸、剎車分泵制動(dòng)鉗等）。

購買沒出質(zhì)保的二手車時(shí)，維修保養(yǎng)盡量到 4S 店進(jìn)行。若保修期內(nèi)不到正規(guī) 4S 店保養(yǎng)，廠家會(huì)認(rèn)為車主放棄保修期，質(zhì)保期內(nèi)車輛出質(zhì)量問題廠家不保修。

普通家用轎車質(zhì)保期一般兩年，2 年里程數(shù)多不超五萬，出問題幾率小。公里數(shù)超 6 萬易出小毛病，維修費(fèi)用需車主承擔(dān)。質(zhì)保期內(nèi)總公里數(shù)超 6 萬，建議到 4S 店做全面檢測(cè)。

購買二手車時(shí)，若車輛沒出質(zhì)保期，要詳細(xì)咨詢質(zhì)保問題，索要保養(yǎng)手冊(cè)，保護(hù)自己合法權(quán)益。

東風(fēng)日產(chǎn)及新車在濟(jì)南大友零售店為消費(fèi)者提供與新車一致的 3 年/10 萬公里原廠至長保修，及新車在車源購入環(huán)節(jié)嚴(yán)格遵循 5 年/10 萬公里以下的高準(zhǔn)入門檻，車輛檢測(cè)嚴(yán)格按照 128 項(xiàng)日產(chǎn)全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)，還為車主提供與新車車主同等的尊貴服務(wù)體驗(yàn)，包括 7 日內(nèi)無憂退貨、“放心一口價(jià)”、24 小時(shí)緊急救援等服務(wù)。

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