上海大眾召回車輛后采取了多種措施。

首先，對于部分召回范圍的車輛，免費(fèi)更換發(fā)動機(jī)油軌螺栓并按新緊固方法擰緊螺栓。

其次，對于特定范圍的車輛，免費(fèi)升級發(fā)動機(jī)控制單元和變速箱控制單元軟件。

對于此次召回，大眾集團(tuán)有三項(xiàng)處理方案，常見的是修復(fù)，比如修復(fù)車輛懸架以消除隱患。對于部分車主因車齡長等原因不想修復(fù)而選擇賣車的，大眾會進(jìn)行回購并給價(jià)格優(yōu)惠。超過報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的車輛則會報(bào)廢，先確認(rèn)車輛信息再評估車輛價(jià)值。

另外，上汽大眾自 2023 年 8 月 4 日起召回部分波羅 Plus 1.5L、途鎧 1.5L 汽車，原因是供應(yīng)商生產(chǎn)偏差導(dǎo)致燃油泵問題，處置措施是免費(fèi)為召回車輛更換改善后的燃油泵。

召回車輛時(shí)，通過汽車維修站和大眾授權(quán)經(jīng)銷商進(jìn)行檢查和維修，并會更換部件、延長質(zhì)保期、發(fā)布公告。大眾還通過官方網(wǎng)站和媒體向社會公開召回信息，并提供咨詢服務(wù)，車主應(yīng)及時(shí)查詢是否被召回，按公告帶車到授權(quán) 4S 店檢查維修。