榮威的售后服務(wù)怎么樣
榮威的售后服務(wù)相當(dāng)不錯(cuò)。
上汽集團(tuán)作為榮威的母公司,有強(qiáng)大體系支持,各地設(shè)維修站和服務(wù)點(diǎn),保養(yǎng)、維修、咨詢便捷。
還提供 24 小時(shí)道路救援,及時(shí)幫用戶解決問(wèn)題。像有車主在武漢凍雨事故中,售后半小時(shí)內(nèi)就抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),處理狀況,詢問(wèn)需求,提供方案,拉群隨時(shí)更新維修狀態(tài)。
到店保養(yǎng),接待人員熱情專業(yè)周到,疫情期間提供上門服務(wù)還帶禮物。
不管在哪,客戶電話一來(lái),售后人員第一時(shí)間趕到,特殊情況無(wú)償服務(wù),拒絕答謝還爭(zhēng)取更多優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。
車輛脫保也能克服困難換新部件,確保出行。新車換購(gòu)有優(yōu)惠,回饋老客戶。
在早期的調(diào)查中,榮威就進(jìn)入售后服務(wù)滿意度“TOP10”,是唯一的本土汽車品牌。
榮威有良好“家族血統(tǒng)”,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)和營(yíng)銷理念,打造“尊榮服務(wù)”。推出“宅捷修”,服務(wù)細(xì)致周到,客戶滿意率達(dá) 99%。
率先實(shí)行“三包”政策,產(chǎn)品質(zhì)保期高于國(guó)家規(guī)定和眾多主流合資車企。
總之,榮威售后服務(wù)專業(yè)、高效、貼心,值得信賴。
最后提一嘴,買車畢竟是個(gè)實(shí)際的事兒,價(jià)格很關(guān)鍵。最近從經(jīng)銷商(上汽榮威體驗(yàn)中心(海珠振興大街店))那邊聽(tīng)說(shuō)有個(gè)力度不小的優(yōu)惠,想爭(zhēng)取更多?建議直接聯(lián)系:4008053600,5979。




