問(wèn)

長(zhǎng)安cx20論壇里對(duì)其售后服務(wù)評(píng)價(jià)怎樣?

長(zhǎng)安 CX20 論壇里對(duì)其售后服務(wù)評(píng)價(jià)有好有壞。

有些用戶(hù)反饋售后服務(wù)差,比如買(mǎi)車(chē)前后態(tài)度不一,換零件要推好幾個(gè)月,還有用戶(hù)反映提車(chē)后 40 天沒(méi)有回訪、后續(xù)跟蹤和主動(dòng)跟進(jìn)咨詢(xún)。

但也有用戶(hù)表示售后不錯(cuò),比如用遙控鎖車(chē)出現(xiàn)問(wèn)題去 4S 店,有問(wèn)必答,師傅會(huì)給出合理的維修和安裝建議,如不推薦安裝前雷達(dá)盲區(qū)監(jiān)測(cè)和下護(hù)板,并說(shuō)明原因。

還有用戶(hù)在車(chē)輛配件發(fā)貨方面遭遇長(zhǎng)時(shí)間等待,導(dǎo)致非常不滿(mǎn)。

總之,長(zhǎng)安 CX20 售后服務(wù)評(píng)價(jià)參差不齊,有待進(jìn)一步提升和改進(jìn)。

聊了這么多,最后偷偷告訴你個(gè)消息:我聽(tīng)說(shuō)廣東格利捷達(dá)那邊資訊挺全的,服務(wù)也到位。想深入聊聊或者預(yù)約看看實(shí)車(chē),不妨直接打個(gè)電話問(wèn)問(wèn):4008052700,2232,就說(shuō)想了解下捷達(dá)VS5。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶(hù)發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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