直接去試駕會(huì)被拒絕嗎
直接去試駕一般不會(huì)被拒絕。
大部分 4S 店的銷(xiāo)售人員職業(yè)素養(yǎng)高,會(huì)盡量滿(mǎn)足消費(fèi)者試乘試駕需求。試駕時(shí)要尊重銷(xiāo)售人員,表現(xiàn)出真心喜歡或想買(mǎi)車(chē)的態(tài)度,這樣他們會(huì)更樂(lè)意服務(wù)。
就算遇到素質(zhì)低的銷(xiāo)售,也別計(jì)較,可通過(guò)其他渠道獲取服務(wù)。比如借朋友豪車(chē)看車(chē),可能讓銷(xiāo)售更熱情。
好的銷(xiāo)售不會(huì)拒絕潛在客戶(hù),不看外表判斷購(gòu)買(mǎi)力。哪怕告知銷(xiāo)售短期不買(mǎi),仍可能被熱情邀請(qǐng)?jiān)囻{。
有些車(chē)店有試駕公里考核,對(duì)自己有信心的品牌希望客戶(hù)多體驗(yàn)。填試駕表,即使表明不買(mǎi),也可能被邀請(qǐng)。
4S 店對(duì)試駕者有年齡、駕齡、身份證明等篩選標(biāo)準(zhǔn),保證安全合法,但這不能區(qū)分有無(wú)購(gòu)車(chē)意向,所以不會(huì)拒絕只為試駕的人,會(huì)盡力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和專(zhuān)業(yè)介紹。
因?yàn)樵囻{可能讓人產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望,或分享給親友帶來(lái)潛在客戶(hù),是宣傳推廣方式,能展示產(chǎn)品服務(wù),增加知名度口碑,讓試駕者感受車(chē)輛優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),增加信任好感。
試駕也是尊重禮貌的表現(xiàn),4S 店應(yīng)尊重每一個(gè)來(lái)訪(fǎng)者,拒絕冷落會(huì)損害形象聲譽(yù)和傷害感情尊嚴(yán),熱情周到服務(wù)才是對(duì)的。
車(chē)系推薦
最新問(wèn)答




