通遼交警支隊車管所擁有豐富的自助服務(wù)設(shè)施。

首先是線上預(yù)約系統(tǒng)，車主能在網(wǎng)上預(yù)約辦理駕駛證更換、車輛年檢等各類業(yè)務(wù)，無需排隊等待，提高辦事效率，減少疫情傳播風(fēng)險。

其次，服務(wù)窗口設(shè)有專門的自助服務(wù)區(qū)，配備一體化自助終端，可自助完成打印繳費憑證、資料審核等大部分業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)“一站式”服務(wù)。

再者，車管所購置了自助照相機、自助體檢照相一體機、自助繳稅機等硬件設(shè)施，滿足群眾自助辦理車駕管業(yè)務(wù)的公共需求。

車管服務(wù)大廳設(shè)置了等候區(qū)，設(shè)有殘疾人、老年人標(biāo)志座椅，便民服務(wù)區(qū)提供免費復(fù)印、報刊、飲用水、老花鏡、應(yīng)急藥品、免費 WIFI、便民服務(wù)傘、自動售貨機、手機充電站、空調(diào)等服務(wù)。

此外，車管所還開通了車駕管業(yè)務(wù)預(yù)約電話，增設(shè)綠色服務(wù)專窗，安排專職工作人員為企業(yè)提供服務(wù)。全市 47 家駕校增設(shè)自助體檢機，方便駕考學(xué)員就近、自助辦理初學(xué)、增駕等體檢業(yè)務(wù)。在全市推行社會化考場現(xiàn)場制發(fā)駕駛證工作，實現(xiàn)考試完畢后在窗口“立等可取”。

總之，通遼交警支隊車管所的自助服務(wù)設(shè)施多種多樣，為車主提供了極大的便利。