要辨別北京奔馳 4S 店是否正規(guī)，可以從以下幾個方面入手。

先看店面外觀和內(nèi)部裝潢，正規(guī)店通常有醒目的車標(biāo)，工作人員統(tǒng)一穿印有車標(biāo)的制服。

再看是否提供維修保養(yǎng)服務(wù)，有穩(wěn)定的維修保養(yǎng)客流量。

通過汽車品牌官網(wǎng)查詢，店名在官網(wǎng)上的大概率是正規(guī)店。

查看營業(yè)執(zhí)照和授權(quán)書，這能證明其合法經(jīng)營資格和官方授權(quán)。

還可撥打廠家 400 客服電話咨詢。

進入店內(nèi)，看標(biāo)準(zhǔn)，比如有沒有人及時迎接，是否熱情，環(huán)境是否干凈，銷售著裝是否標(biāo)準(zhǔn)。

觀察人員狀態(tài)，死氣沉沉、沒笑臉的可能服務(wù)不好。

留意其文化，員工自愿轉(zhuǎn)發(fā)公司內(nèi)容、工作時間長，說明對公司認(rèn)可。

聽聽口碑，向買過車的用戶或其他 4S 店了解。

注意經(jīng)營范圍，必須涵蓋銷售新車、零配件、售后服務(wù)和信息反饋等才算 4S 店。

看停車場，位置是否方便，管理員態(tài)度好不好。

看花花草草，店面周圍綠化是否美觀。

售后服務(wù)費用應(yīng)合理透明，無過高或虛假內(nèi)容。

總之，多方面考察，就能判斷北京奔馳 4S 店是否正規(guī)。