吉利客服電話的工作時(shí)間分兩種情況。

吉利官方客服熱線 400 - 886 - 9888，工作時(shí)間是周一至周五上午 9:00 - 11:30，下午 14:00 - 17:00。

而吉利汽車(chē)客服電話整體的工作時(shí)間為每天 8:00 - 20:00，周一到周日全年無(wú)休。在客服電話工作時(shí)間內(nèi)，車(chē)主能隨時(shí)撥打獲取幫助和解答問(wèn)題。

要是碰到非工作時(shí)間，您也別著急，有其他辦法。比如可以通過(guò)登陸吉利汽車(chē)官方網(wǎng)站提交在線咨詢表單，或者下載吉利車(chē)主 APP 使用在線客服功能即時(shí)交流，還能在微信、微博等社交平臺(tái)關(guān)注吉利汽車(chē)公眾號(hào)發(fā)送私信或留言。

吉利汽車(chē)一直努力為車(chē)主提供優(yōu)質(zhì)客服服務(wù)，客服人員專業(yè)，服務(wù)意識(shí)也好，能很快解答問(wèn)題并給出滿意方案。

另外，吉利汽車(chē)服務(wù)熱線 400 - 886 - 9888 是 7×24 小時(shí)在線的，要是辦理日常維護(hù)、車(chē)輛維保辦理和在線咨詢等業(yè)務(wù)，隨時(shí)撥打就行。

吉利汽車(chē)的售后服務(wù)很貼心，有微信預(yù)約維保功能，不用等就能享受專人服務(wù)，還有在線遠(yuǎn)程服務(wù)能解決車(chē)輛問(wèn)題，節(jié)省時(shí)間。部分站點(diǎn)能上門(mén)服務(wù)，像搭電、換胎、上門(mén)取送車(chē)，在線就能辦理續(xù)保和延保等業(yè)務(wù)。

而且吉利各服務(wù)站衛(wèi)生安全準(zhǔn)備到位，站內(nèi)全員健康檢測(cè)并戴醫(yī)務(wù)防具上崗，每天高標(biāo)準(zhǔn)消毒兩次，公示服務(wù)人員健康信息，為用戶打造健康安全環(huán)境。

吉利還推出“首保延期”“質(zhì)保延期”權(quán)益，因疫情無(wú)法按時(shí)首保的車(chē)，首保期延至 3 月 31 日，1 月 20 日后質(zhì)保到期的車(chē)主，延長(zhǎng)保修權(quán)益到 3 月 31 日，已購(gòu)原廠延保產(chǎn)品且于 2020 年 1 季度到期的車(chē)主，延長(zhǎng)保修權(quán)益至 4 月 30 日，醫(yī)護(hù)人員的車(chē)主還有專屬延保禮包。

現(xiàn)在吉利各產(chǎn)品有“線上展廳”，能“VR 看車(chē)”?？傊?，吉利服務(wù)周到熱情，值得信賴。