人保車險(xiǎn)出險(xiǎn)電話報(bào)錯(cuò)了，別著急，有辦法解決。

如果是身份證號(hào)碼錯(cuò)了，可以帶上戶口本去轄區(qū)派出所戶政窗口要求更改并重辦。辦理身份證，本人攜帶戶口本去就行，16 周歲以下需法定監(jiān)護(hù)人同行。身份證號(hào)碼錯(cuò)誤，在戶政窗口領(lǐng)取更正申請(qǐng)表，填寫(xiě)后與戶口本、身份證一并遞交，工作人員會(huì)當(dāng)場(chǎng)處理，給付領(lǐng)取新證的憑條通知單，兩個(gè)月后可取新證。急需用證時(shí)，可在縣（區(qū)）公安（分）局戶政大廳多交 10 元辦臨時(shí)身份證，30 分鐘領(lǐng)取。

單方事故發(fā)生，第一時(shí)間打保險(xiǎn)公司客服電話報(bào)險(xiǎn)，說(shuō)明經(jīng)過(guò)，若選快速理賠，確定是否要交警出具事故認(rèn)定書(shū)，盡量保留通話錄音。雙方事故，先打 120 救治人員，再打 122 報(bào)警，最后打保險(xiǎn)公司報(bào)險(xiǎn)電話。

購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí)要填對(duì)手機(jī)號(hào)，號(hào)碼變更及時(shí)更新車險(xiǎn)信息，填寫(xiě)時(shí)留下備用電話，比如家人或朋友的號(hào)碼。可以使用保險(xiǎn)公司的 APP 隨時(shí)查看并更新信息。一些保險(xiǎn)公司有增值服務(wù)，能在出險(xiǎn)時(shí)幫忙聯(lián)系。

買的車保險(xiǎn)保單上電話號(hào)碼留錯(cuò)一般沒(méi)大影響，但還是改過(guò)來(lái)好。一旦填錯(cuò)，聯(lián)系業(yè)務(wù)員或保險(xiǎn)公司更改。可以找業(yè)務(wù)員代辦，打客服電話，去柜面辦理帶身份證。還能撥打保險(xiǎn)公司全國(guó)服務(wù)電話轉(zhuǎn)人工服務(wù)修改，或在公司官網(wǎng)客戶自助服務(wù)項(xiàng)目里改。

保額、保險(xiǎn)費(fèi)等信息，被保險(xiǎn)人住址、聯(lián)系電話、郵箱等不是很重要，不影響合同效力和履行，想更正可批改。報(bào)錯(cuò)案及時(shí)打電話到保險(xiǎn)公司要求改正，車險(xiǎn)報(bào)錯(cuò)案保險(xiǎn)公司不能拒賠，除非故意或重大過(guò)失未及時(shí)通知導(dǎo)致事故部分情況不能確定。