問(wèn)

吉利售后的服務(wù)質(zhì)量如何

吉利售后的服務(wù)質(zhì)量非常出色。

其服務(wù)范圍全面,涵蓋維修、保養(yǎng)、美容、保養(yǎng)配件、駕駛培訓(xùn)等,滿足消費(fèi)者不同需求。

服務(wù)價(jià)格合理,實(shí)惠且折扣優(yōu)惠多。

服務(wù)時(shí)間寬松,服務(wù)中心營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng),方便消費(fèi)者選擇。

售后服務(wù)質(zhì)量高,擁有多家專業(yè)服務(wù)中心,技術(shù)力量雄厚。

售后服務(wù)政策完善,有質(zhì)量保證、售后回訪、售后維修補(bǔ)貼等。

吉利汽車(chē)已三次登頂 J.D. Power 自主品牌售后服務(wù)滿意度第一,分?jǐn)?shù)超過(guò)豐田、大眾等外資品牌,排名主流品牌第二,連續(xù) 13 年位列中國(guó)主流汽車(chē)品牌高滿意度行列。

吉利全面推進(jìn)售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、體系化建設(shè),持續(xù)開(kāi)展“六大關(guān)愛(ài)”,服務(wù)的專業(yè)性與高效性不斷優(yōu)化,用戶保持率、一次修復(fù)率、NPS 等關(guān)鍵指標(biāo)穩(wěn)步提升,用戶滿意度持續(xù)攀升。

同時(shí),吉利持續(xù)升級(jí)智能服務(wù)體系,依托吉利 APP 為用戶提供全天候咨詢、透明救援、健康助手智慧養(yǎng)車(chē)等智能服務(wù)體驗(yàn),智能診斷云服務(wù)器能主動(dòng)感知 80%的電器問(wèn)題,并迅速出方案解決。

吉利服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣泛且密集,無(wú)論都市還是偏遠(yuǎn)地區(qū),車(chē)主都能便捷找到服務(wù)站點(diǎn),售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)豐富,配件供應(yīng)完善,保證原廠配件充足。

還推出預(yù)約服務(wù)、上門(mén)服務(wù)等特色項(xiàng)目。

總之,吉利售后值得信賴,讓車(chē)主無(wú)憂。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

車(chē)系推薦

奧迪A4L
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28.98-36.28萬(wàn)
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問(wèn)界M5
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22.98-24.98萬(wàn)
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風(fēng)云T9
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13.29-19.39萬(wàn)
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最新問(wèn)答

在高速上汽車(chē)沒(méi)油時(shí),保險(xiǎn)公司通常能提供送油服務(wù),但該服務(wù)屬于保險(xiǎn)合同中的附加項(xiàng)目,存在條件限制且汽油費(fèi)用需車(chē)主自理。不同保險(xiǎn)公司的送油規(guī)則存在差異,比如部分公司對(duì)服務(wù)次數(shù)、覆蓋區(qū)域有明確約定,車(chē)主需在投保時(shí)仔細(xì)確認(rèn)合同條款是否涵蓋此項(xiàng)服務(wù)。
不同地區(qū)高速救援服務(wù)的送油價(jià)格差異較大,具體費(fèi)用受送油距離、車(chē)型、時(shí)間段、救援公司類型等多重因素影響,價(jià)格區(qū)間跨度也較為明顯。 經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的基礎(chǔ)收費(fèi)普遍高于欠發(fā)達(dá)地區(qū),例如一線城市周邊高速的送油救援起步價(jià)可達(dá)500元,而經(jīng)濟(jì)稍緩省份
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高速救援時(shí),救援人員會(huì)對(duì)故障車(chē)輛進(jìn)行簡(jiǎn)單維修。這類維修主要針對(duì)無(wú)需專業(yè)設(shè)備、僅需基礎(chǔ)工具和技能即可處理的常見(jiàn)小故障,例如更換輪胎、補(bǔ)充冷卻液、更換燈泡、車(chē)輛接電等,通常能在30分鐘內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)排除。不過(guò)不同救援主體的服務(wù)內(nèi)容和規(guī)則存在差異:高
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