上汽乘用車的售后服務(wù)是相當(dāng)不錯的。

首先，上汽乘用車連續(xù)五次榮獲“卓越貢獻(xiàn)獎”，這表明其在對消費(fèi)者需求的重視程度和解決效率方面表現(xiàn)出色。在用戶滿意度考評機(jī)制上也很先鋒，還推出了一系列關(guān)懷政策，致力于打造舒適、美好、可持續(xù)的服務(wù)體驗閉環(huán)。

其次，在一些細(xì)分市場滿意度評比中，像榮威 Ei5、榮威 RX5 新能源等都有很好的成績。在“規(guī)范性”“公開性”“人性化”“便捷性”“專業(yè)性”“服務(wù)費(fèi)用合理性”等維度均表現(xiàn)出色。

而且，還積極探索新零售業(yè)務(wù)模式，利用金融和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)鏈打通全業(yè)務(wù)鏈路，建立全生命周期服務(wù)方案。

另外，今年 7 月，旗下榮威、MG 品牌發(fā)布了“零自燃三電終身質(zhì)?！睓?quán)益，做到行業(yè)唯一真正不限車主、不限里程、不限年限、不設(shè)門檻地對售出的每一輛產(chǎn)品負(fù)責(zé)。

目前還在進(jìn)行旗下榮威、飛凡的品牌融合，擴(kuò)大售前、售后網(wǎng)點數(shù)量以及覆蓋率，讓消費(fèi)者在購車和售后服務(wù)方面更加便捷。

未來，上汽乘用車還會繼續(xù)推動產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營模式升級，有多款新能源產(chǎn)品上市，滿足用戶更高出行需求。

總的來說，上汽乘用車售后服務(wù)值得信賴。