問
開車接人怎樣保證乘客舒適
開車接人保證乘客舒適,要注意很多方面。
首先是座次安排,轎車有專職司機時,后排尊于前排,主人駕車則前排尊于后排。比如主人殷總親自駕車接客人張總,張總坐副駕駛位為第 1 尊位。越野車無論誰駕駛,前排副駕駛位為尊。若客方夫婦一同前往,座次也有相應安排。
其次,車輛選擇很重要。像新菱智 M5 這樣的 MPV,空間大,5 米多車長、近 2 米車高,后排乘客腿部和頭部空間充足。座椅包裹性好、用料扎實,第二排還能前后移動、旋轉。頂置空調制冷給力,全景五天窗視野好。如果開林肯領航員接人,要提前規(guī)劃好路線,了解交通狀況選最佳路線避免擁堵。
車輛準備充分,保持車內整潔無雜物,調好座椅和空調溫度。提前清洗車輛,讓外觀大氣干凈。停車位置恰當,方便乘客上車且不影響交通。微笑迎接,主動幫忙提拿行李。
平穩(wěn)駕駛,避免急剎車和急加速。注意安全細節(jié),系好安全帶并提醒乘客。與乘客友好交流,營造輕松氛圍。快到目的地提前詢問停車位置。
行政司機接送客人,接到派車任務要了解接送對象、人數、聯(lián)系方式、航班及接送時間地點,填寫車輛記錄單。行車前檢查車況、車容車貌,搞衛(wèi)生。提前 4 小時聯(lián)系客人,提前 30 到 45 分鐘到達指定地點。接送時注意儀容儀表和文明用語,有行李合理擺放并清點。行車中嚴禁窺視后座乘客,手機調震動,緊急電話需安全停車接聽不超 30 秒,堵車時調整路線。
到達后禮貌告別,協(xié)助卸行李,歸還車輛時檢查車況。老司機服務乘客主打“輕”字,像 609 路駕駛員王祝勝輕起步、輕剎車,讓乘客更舒適,還能杜絕車輛損傷和交通事故等安全隱患。
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