整車質(zhì)保期內(nèi)維修費用誰承擔(dān)?

整車質(zhì)保期內(nèi)維修費用的承擔(dān)方需根據(jù)具體情況來定。

如果車輛故障是因質(zhì)量問題導(dǎo)致,且非人為造成,比如發(fā)動機等核心系統(tǒng)出現(xiàn)問題,維修費用由汽車制造商或授權(quán)經(jīng)銷商承擔(dān),無需車主付費。

但要是人為因素致使車輛受損,像車漆損傷這類情況,維修費用就得車主自己掏腰包。

每輛車都有質(zhì)保范圍,通常有時間和里程的限制,比如駕齡 2 年或里程 6 萬公里,只要其中一個條件達(dá)到就算超出質(zhì)保。

4S 店對于易損件,比如輪胎、輪轂、大燈和剎車等,通常只提供 3 至 6 個月或 5000 公里的保修。

國家有規(guī)定,汽車購買后 7 天內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題可無條件退貨,15 天至 1 年內(nèi)車輛故障由廠家負(fù)責(zé)維修或更換零部件且費用由廠家承擔(dān)。

質(zhì)保期內(nèi)的安全隱患問題,廠家也應(yīng)免費處理。

車主維修時要留好維修記錄和發(fā)票,與維修站點保持溝通,了解故障原因、處理方案和維修周期等。

若廠家不認(rèn)可維修費用,車主可通過投訴、調(diào)解、仲裁等方式維權(quán),還可向政府有關(guān)部門申請調(diào)解或向法院提起訴訟。

總之,了解質(zhì)保政策能幫助車主在維修時做出明智決定,避免不必要的自費支出。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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