在高速上，以下情況通常需要拖車服務(wù)。

首先，車輛爆胎時(shí)，如果是夜間、彎道、雨霧等惡劣天氣，或者個(gè)人沒有足夠的安全操作空間，就應(yīng)叫拖車。

其次，防凍液漏了，因?yàn)榉纼鲆航o發(fā)動(dòng)機(jī)降溫，漏多了會(huì)加速發(fā)動(dòng)機(jī)磨損，為保護(hù)發(fā)動(dòng)機(jī)得叫拖車。

再者，機(jī)油或變速箱油漏了，這會(huì)影響發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱正常運(yùn)轉(zhuǎn)，穩(wěn)妥起見要叫拖車。

還有，汽車在高速路段突然熄火啟動(dòng)不了，可能是發(fā)動(dòng)機(jī)問題或缺乏保養(yǎng)導(dǎo)致性能變差，這種情況需要拖車。

另外，如果車輛遭遇水浸泡，特別是在涉水途中水流過深無法通過，要及時(shí)叫拖車。

發(fā)生道路意外事件，比如事故導(dǎo)致車輛不能移動(dòng)、嚴(yán)重堵塞交通、車主不在現(xiàn)場(chǎng)、有人員傷亡、車輛非法等，也得叫拖車。

在高速公路上，發(fā)生交通事故后，是否需要拖車視具體情況而定，像車輛不能移動(dòng)、嚴(yán)重堵塞交通等情況就需要拖車。

自動(dòng)擋車型如果自動(dòng)變速箱壞了無法行駛，要直接叫救援拖車。

需要注意的是，在高速公路上，為保障自身和他人安全，不要自行拖車。

目前，河南省自 2023 年 6 月 1 日起，對(duì)高速公路“故障車輛”提供免費(fèi)拖拽至就近出口服務(wù)，但“事故車輛”不能享受免費(fèi)拖拽服務(wù)。