廣汽豐田塞納的售后服務(wù)質(zhì)量相當不錯。

在保養(yǎng)方面，購買終身保養(yǎng)套餐首保免費，未購買也可能免費。機油用 5 升 0w16 機油 401 元，機濾加墊片 46 元，工時費相對較低。配件價格實惠。

服務(wù)態(tài)度良好，首保時不推薦過多額外項目。售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣，有專業(yè)技術(shù)人員做車輛全面檢測。保養(yǎng)提醒和預(yù)約服務(wù)完善，能定期收到信息，多種渠道預(yù)約。

用原廠配件保障質(zhì)量，確保車輛兼容。突發(fā)狀況有 24 小時道路救援，專業(yè)團隊隨時到。還定期組織客戶關(guān)懷活動，如車輛檢查、免費洗車、車主交流會等。

消費者可選萬高汽車延保服務(wù)，解決質(zhì)保期后維修問題，提供免費維修，提高車輛價值。廣汽豐田已連續(xù) 10 年蟬聯(lián)銷售以及售后服務(wù)滿意度雙項第一，這是用戶和消費者的肯定認可，也是塞納熱銷的關(guān)鍵因素。

3 年以上保養(yǎng)打 8 折。車進車間到出車間約 1 個半小時。

綜合來看，廣汽豐田塞納的售后服務(wù)能讓消費者滿意放心。