星圖汽車的售后服務怎么樣?

星圖汽車的售后服務是相當不錯的。

比如說,360 影像出現綠屏問題,在官方 APP 咨詢后,客服迅速幫忙預約售后,服務站也很快致電詢問具體情況并安排進站檢查時間。

還有車主車的前面大燈碰著去維修,早上人不多,師傅細心檢查告知下午能修好,還提供免費的美團點餐券。

另外,像有人保養(yǎng)時因系統升級可能出現故障,服務站重新幫忙升級到最新的 5.0 雄獅系統,中午還能在服務站食堂蹭飯。

成都建國星途售后更是貼心,車主在成渝高速出險,售后工作人員驅車 80 余公里來到現場,遠程指導聯系保險公司和交警,迅速撤離應急通道設置緊急警示,還貼心送回家,整個維修過程建立專屬服務維修群,緊密溝通維修進度和明細,耐心解釋疑問,提供相關視頻水印照片打消疑慮。

總之,星圖汽車售后服務響應及時,處理問題認真負責,為車主提供了便利和安心,讓車主們感到滿意。

特別聲明:本內容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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