汽車新三包法對于新能源汽車有不少特殊條款。

生產(chǎn)者得把家用純電動、插電式混合動力汽車產(chǎn)品動力蓄電池的容量衰減限值明示在三包憑證上。

動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機和發(fā)動機、變速器一樣，是主要零部件，納入免費更換總成范圍。

購車發(fā)票或交付產(chǎn)品 60 日內(nèi)或行駛里程 3000 公里內(nèi)，發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機的主要零部件有質(zhì)量問題，消費者可憑三包憑證選擇更換，修理者應(yīng)免費換。

動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機與其主要零件反復(fù)出質(zhì)量問題也能退換車。

三包有效期起算 7 日內(nèi)，因這些部件質(zhì)量問題要更換，消費者能憑票選擇換車或退貨，銷售者得免費處理。

家用汽車產(chǎn)品包修期不低于 3 年或 60000 公里，三包有效期不低于 2 年或 50000 公里。

包修期內(nèi)質(zhì)量有問題，修理者免費修。發(fā)動機或變速器累計換兩次還不行，或同一主要部件因質(zhì)量換兩次還有問題，能換或退。

車身部件像轉(zhuǎn)向、制動、懸架、前后橋及車身主要部件，換兩次不行也能換或退。

新三包政策把動力電池和驅(qū)動電機納入保障范圍。

保修期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量有問題，能免費換動力蓄電池和驅(qū)動電機主要零部件。

易損件類別、范圍和質(zhì)保期廠家在三包憑證注明。

動力電池放電容量衰減極限及測試方法也要明示。

動力蓄電池起火，消費者能換或退，廠家免費處理。

若動力蓄電池和驅(qū)動電機累計更換兩次或同部件質(zhì)量問題換兩次用不了，消費者能要求換或退。

2023 年規(guī)定延長了質(zhì)保期限，一般延長至 10 年或 20 萬公里。還擴大了故障維修范圍，提高了退貨退款標(biāo)準(zhǔn)，強化了售后服務(wù)監(jiān)管。