林肯中心的工作人員專業(yè)水平是相當(dāng)高的。

比如在售后服務(wù)中，像身為抗疫一線工作者的蔡女士，經(jīng)驗豐富，在擔(dān)任“一日店長”期間，不僅升級防疫物資和改進(jìn)防控流程，還針對兒童免疫力低的細(xì)節(jié)，建議對親子互動區(qū)進(jìn)行二次消殺，并親自示范更專業(yè)的防疫操作。

還有企業(yè)高管李女士，在擔(dān)任“一日店長”時，利用自身組織策劃能力，主持不同車型的主題品鑒會，設(shè)計精彩互動環(huán)節(jié)，讓客戶更積極參與，同時在售后服務(wù)中賦予女性客戶更大主動權(quán)，提供更多講解環(huán)節(jié)，讓她們更細(xì)致了解產(chǎn)品。

在保養(yǎng)服務(wù)方面，工作人員也表現(xiàn)出色。像有人開冒險家去保養(yǎng)，不僅效率高，還能享受各種貼心服務(wù)，有舒服的午飯，下午喝茶的功夫就保養(yǎng)好了，還能玩游戲、看書，有各種茶水蛋糕，讓人賓至如歸。

而且林肯網(wǎng)發(fā)部會組織提升輔導(dǎo)項目，邀請有豐富經(jīng)驗的高級咨詢師入店培訓(xùn)，加快提升各部門基層員工和骨干的專業(yè)能力。

另外，林肯中國還舉辦經(jīng)銷商服務(wù)技能大賽，不斷提升工作人員在鈑金、噴漆等方面的技能，未來還會納入更多新內(nèi)容，向綜合性賽事發(fā)展。

在體驗中心，工作人員能為顧客提供專業(yè)周到的回答和幫助，還有最專業(yè)的試駕服務(wù)，優(yōu)秀試駕員會進(jìn)行詳細(xì)講解。

總之，林肯中心工作人員專業(yè)水平優(yōu)秀，能給顧客帶來優(yōu)質(zhì)體驗。