奔馳官方的品牌理念包括“THE BEST OR NOTHING”，追求極致，在科技、設(shè)計和工藝領(lǐng)域領(lǐng)先。

提出“新豪華主義”主張，體現(xiàn)在 E 級、GLB 和 GLA 等車型上。如新一代長軸距 E 級車，融合現(xiàn)代簡約設(shè)計美學(xué)，“鋒眉皓目”大燈和日間行車燈設(shè)計時尚，內(nèi)飾全感官豪華，雙 12.3 英寸高清顯示屏和 MBUX 智能人機交互系統(tǒng)帶來震撼視覺沖擊，智能駕駛配備先進傳感器實現(xiàn) 360 度無死角探測。

全新 GLASUV 和 GLBSUV 以質(zhì)感內(nèi)飾、豪華配置和優(yōu)化空間帶來“新生代豪華”體驗。新豪華主義是以客戶為中心，通過高科技和精湛工藝設(shè)計直擊人心的生活方式，還提出“心豪華主義”服務(wù)體驗主張，致力于全面提升客戶體驗。

奔馳品牌強調(diào)全球領(lǐng)先地位和核心價值，包括卓越品質(zhì)、創(chuàng)新科技、用戶體驗和品牌影響力，為用戶提供高性能、高品質(zhì)、高安全性的豪華汽車產(chǎn)品及卓越售后服務(wù)。

注重可持續(xù)發(fā)展，通過創(chuàng)新科技等方式打造綠色低碳生活。積極參與公益事業(yè)推動社會進步。品牌理念可追溯到創(chuàng)立之初，創(chuàng)始人就明確要制造高質(zhì)量、高性能、高可靠性汽車，并一直貫穿發(fā)展。

在現(xiàn)代市場，從設(shè)計、材料、工藝到性能保持最高標(biāo)準(zhǔn)，獨特設(shè)計充滿動感現(xiàn)代感?？萍紕?chuàng)新領(lǐng)先，在智能化、電動化、自動駕駛等方面有重大突破。

品牌形象堅持高端、奢華、舒適，推出高端服務(wù)、豪華體驗及社會責(zé)任項目維護提升形象。奔馳的核心企業(yè)精神包括公平競爭和負責(zé)任的態(tài)度，在各方面力求卓越，基于公平原則，承擔(dān)社會責(zé)任。其宗旨是“精美、可靠、耐用”，每年投入高額科研開發(fā)費用。

在品牌策略上，與國家大劇院、F1 等頂級文化體育機構(gòu)活動結(jié)緣展現(xiàn)動感魅力。每一款車都是精彩故事，全新 E 級轎車體現(xiàn)文化精髓。與其他品牌相比，奔馳有濃厚的文化沉淀。