威馬汽車最新消息里有提到售后服務(wù)的改進(jìn)。

威馬汽車官方發(fā)布了全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng)計(jì)劃，規(guī)范了每一萬公里保養(yǎng)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，專業(yè)化、透明化、規(guī)范化保障用戶出行無憂。純電動汽車 10 萬公里保養(yǎng)費(fèi)用低，比同級別燃油車節(jié)省最高近 2 萬元。

威馬汽車以用戶痛點(diǎn)為創(chuàng)新起點(diǎn)，推出多種全方位售后服務(wù)。比如車機(jī)端一鍵速檢、在線預(yù)約保養(yǎng)、移動服務(wù)車上門、APP 專家在線答疑等。

最新上線的在線‘預(yù)約保養(yǎng)’服務(wù)，用戶足不出戶就能通過‘威馬粉絲聯(lián)盟’公眾號輕松選擇保養(yǎng)時間與門店一鍵生成訂單，高效便捷。首批提供該服務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)有 27 家，覆蓋 21 座城市。

此外，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)還提供移動服務(wù)車上門服務(wù)，讓用戶在家門口就能享受車輛系統(tǒng)檢測、簡易保養(yǎng)、軟件升級等品質(zhì)服務(wù)。

總之，威馬汽車在售后服務(wù)方面不斷改進(jìn)，為用戶帶來了更省時省力的售后養(yǎng)車體驗(yàn)。