紅旗電動汽車的售后服務(wù)非常出色。

從進(jìn)店起就有專屬服務(wù)團(tuán)隊跟隨，了解需求并提供全方位支持，還提供精致飲品和點心，設(shè)有專門休息區(qū)和新車展示區(qū)，提供應(yīng)急藥品、天氣提醒等服務(wù)，有試駕服務(wù)和專業(yè)講解、金融方案支持等，讓購車流程便捷優(yōu)惠。

提車時享受獨特交車儀式，交付后繼續(xù)提供貼心服務(wù)，針對使用疑問悉心解答指導(dǎo)。

在車輛后期維護(hù)方面，針對 E-QM5 個人用戶的樂享版和 PLUS 版車型推出“三終身一免?！狈?wù)，包括終身免費救援、取送車、保修和保養(yǎng)，節(jié)省用車成本。

車輛臨近保養(yǎng)時，專員會提醒預(yù)約，到廠后進(jìn)入預(yù)約工位，無需等待。不方便到店還可上門取送車。

此外，今年 9 月 25 日至 10 月 31 日期間推出秋季服務(wù)節(jié)活動，提供 4 萬份原廠用品回饋，還有換季免費檢測等多重驚喜。結(jié)合車主假期出行計劃，在高速服務(wù)區(qū)等地開展愛心服務(wù)站活動，提供安全檢測和緊急救援。

針對不同車型和用戶群體制定不同營銷方案，比如圍繞城市特色和用戶喜好為 E-QM5 定制活動。

總之，紅旗電動汽車售后服務(wù)涵蓋用戶用車全周期，真心實意解決問題，注重用戶體驗，品質(zhì)有保障，讓用戶安心、舒心。