汽車剮蹭對(duì)方全責(zé)，您別慌，按下面步驟來(lái)處理。

先停車熄火，找個(gè)安全合適的地方停好車，拉緊手剎，切斷電源和引擎。要是晚上，別忘了開(kāi)示寬燈和尾燈，在高速上還得在車后放危險(xiǎn)警告標(biāo)志。

確認(rèn)雙方人員安全，有人受傷得馬上報(bào)警，要是沒(méi)受傷且不屬于必須報(bào)警的八種情形，就可以自行協(xié)商處理。把雙方車牌號(hào)、駕駛證、行駛證、保險(xiǎn)證等信息都記錄好。

然后仔細(xì)檢查車輛，用手機(jī)或相機(jī)從多個(gè)角度把刮擦部位和車輛整體狀況拍下來(lái)。

交警來(lái)認(rèn)定責(zé)任時(shí)，您得注意聽(tīng)，比如追尾一般是后車責(zé)任，變更車道影響正常行駛車輛的，變更車道方擔(dān)責(zé)。

接下來(lái)去保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心定損，修車時(shí)要把發(fā)票留好。理賠時(shí)準(zhǔn)備身份證、行駛證、駕照、發(fā)票、出險(xiǎn)通知書(shū)、定損單這些資料。

兩車刮擦得報(bào)警，交警會(huì)出責(zé)任認(rèn)定書(shū)，然后按認(rèn)定書(shū)給保險(xiǎn)公司打電話。查勘員會(huì)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)拍照定損，實(shí)際損失多少就賠償多少維修費(fèi)用。

雙方一起去事故定損中心，除非有人受傷，不然一般不用找交警。到了定損中心，工作人員會(huì)評(píng)估責(zé)任和車輛損失，記得帶上行駛證、駕駛證、交強(qiáng)險(xiǎn)保單。

車能在定損中心的修車廠修，也能在別的地方修，記住保險(xiǎn)公司的報(bào)案編號(hào)。把行駛證、駕駛證、修車發(fā)票等交給保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。

修完車不管誰(shuí)責(zé)任，都得先自己付錢，再拿著定損單跟全責(zé)方結(jié)算。

特殊情況可能要去交警部門換認(rèn)定書(shū)或者走法律途徑。對(duì)方全責(zé)，您能要直接損失，像車輛維修費(fèi)、車載物品損失費(fèi)、車輛施救費(fèi)，間接損失比如替代交通費(fèi)、停運(yùn)損失也能協(xié)商，車輛貶值費(fèi)得商量著來(lái)。

對(duì)方的保險(xiǎn)公司賠償，您不用出險(xiǎn)。對(duì)方走保險(xiǎn)，拿著交警事故認(rèn)定書(shū)去 4S 店定損，保存好修車發(fā)票。賠償先由對(duì)方交強(qiáng)險(xiǎn)承保公司賠，不夠就用三者險(xiǎn)補(bǔ)。

要是輕微事故對(duì)方不處理，申請(qǐng)交管部門調(diào)解，調(diào)解不成去法院起訴，法院判了還不賠，就申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。

別忘了保留事故現(xiàn)場(chǎng)照片、車輛刮蹭部位多角度照片、當(dāng)事人在場(chǎng)照片這些證據(jù)。