問(wèn)
汽車教練如何應(yīng)對(duì)學(xué)員的各種問(wèn)題?
汽車教練應(yīng)對(duì)學(xué)員各種問(wèn)題要做到以下這些。
要有良好的傾聽(tīng)能力,學(xué)員提問(wèn)或表達(dá)困惑時(shí),耐心傾聽(tīng),讓學(xué)員感到被尊重,還能準(zhǔn)確知曉問(wèn)題所在。
語(yǔ)言表達(dá)得清晰簡(jiǎn)潔,講解駕駛技巧和規(guī)則時(shí),用通俗易懂的話,避免復(fù)雜專業(yè)術(shù)語(yǔ),方便學(xué)員理解。
善于運(yùn)用鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng),學(xué)員有進(jìn)步就及時(shí)肯定,增強(qiáng)其自信心和積極性。
還得具備處理突發(fā)情況的能力,學(xué)員學(xué)車出錯(cuò)或遇危險(xiǎn),冷靜采取正確措施,事后及時(shí)分析原因以防再犯。
要與學(xué)員保持互不猜疑,真誠(chéng)報(bào)價(jià),教好技術(shù)。不能互相抱怨,練車時(shí)學(xué)員別喊苦累,教練也很累,考駕照本就不易。更要互相尊重,這是中華民族傳統(tǒng)美德,學(xué)員和教練都得轉(zhuǎn)變觀念。要學(xué)會(huì)心里換位,勇于相互道歉,化矛盾為學(xué)習(xí)動(dòng)力,理智戰(zhàn)勝?zèng)_動(dòng),心平氣和溝通,坦誠(chéng)相待,學(xué)會(huì)聆聽(tīng),懂得贊許。
總之,汽車教練做好這些,就能很好地應(yīng)對(duì)學(xué)員的各種問(wèn)題,讓教學(xué)更順利,學(xué)員學(xué)車體驗(yàn)也更好。
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