長安福特蒙迪歐的售后服務(wù)怎么樣

長安福特蒙迪歐的售后服務(wù)較為貼心周到,能為車主帶來不錯(cuò)的體驗(yàn)。在新一代蒙迪歐混動(dòng)上市時(shí),長安福特推出“零件終身質(zhì)保”服務(wù),涵蓋發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器等眾多原廠零件。新下訂客戶還能享5年/14萬公里整車質(zhì)保等豐厚禮遇。此外,長安福特踐行服務(wù)承諾2.0,升級(jí)“四心”承諾。種種舉措致力于為車主解決后顧之憂,在車輛全生命周期提供貼心服務(wù)。

長安福特蒙迪歐的售后服務(wù)怎么樣

具體來說,“零件終身質(zhì)?!狈?wù)堪稱一大亮點(diǎn)。自2022年4月13日起,只要是在長安福特授權(quán)經(jīng)銷商處購買并維修安裝的原廠零件,符合相應(yīng)條件便可以享受終身質(zhì)保。這其中包含的零件種類豐富多樣,發(fā)動(dòng)機(jī)作為汽車的“心臟”,變速器作為傳動(dòng)系統(tǒng)的關(guān)鍵部件,還有顯示屏、空調(diào)系統(tǒng)等關(guān)乎駕駛體驗(yàn)的重要組件,甚至玻璃、后視鏡、格柵、冷凝器等也都在保障范圍內(nèi)。這意味著車主在后續(xù)的使用過程中,一旦這些零件出現(xiàn)質(zhì)量問題,無需為高額的維修更換費(fèi)用擔(dān)憂,極大地降低了長期使用成本。

新下訂客戶所享受到的禮遇也十分誘人。價(jià)值5000元的5年/14萬公里整車質(zhì)保,為車輛的整體質(zhì)量提供了長時(shí)間的保障。購車時(shí)價(jià)值至高14000元的禮遇更是涵蓋多個(gè)方面,至高5000元的置換福利讓車主在更換車輛時(shí)有了更多實(shí)惠;蒙迪歐老車主置換還能額外多獲得2000元補(bǔ)貼,這無疑是對(duì)老客戶的一種回饋與激勵(lì);長安福特車主增購能拿到3000元補(bǔ)貼,鼓勵(lì)消費(fèi)者繼續(xù)選擇長安福特品牌;24期“0”利率購車金融政策減輕了消費(fèi)者的購車經(jīng)濟(jì)壓力;3年/10萬公里整車質(zhì)保也進(jìn)一步增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)車輛質(zhì)量的信心。而對(duì)于上市前預(yù)訂的客戶,額外加送的3000元福域APP積分,又為客戶帶來了更多的增值服務(wù)與消費(fèi)選擇。

長安福特踐行《長安福特服務(wù)承諾2.0》并升級(jí)“四心”承諾,更是從理念層面體現(xiàn)了對(duì)售后服務(wù)的重視。通過數(shù)字化賦能運(yùn)營,打造Ford Smart Space福特智能第三空間,將“待客如親,以客戶為中心”的服務(wù)理念貫徹到每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)。從購車前的咨詢,到購車時(shí)的優(yōu)惠政策落實(shí),再到購車后的維修保養(yǎng)以及各種增值服務(wù),都能讓消費(fèi)者感受到貼心與關(guān)懷。

總的來說,長安福特蒙迪歐的售后服務(wù)無論是在具體的保障政策上,還是在服務(wù)理念的踐行方面,都展現(xiàn)出了品牌對(duì)消費(fèi)者的重視。豐富的質(zhì)保服務(wù)和多樣的優(yōu)惠舉措,為消費(fèi)者提供了實(shí)實(shí)在在的便利和實(shí)惠,讓車主在擁有蒙迪歐的同時(shí),也能享受到優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)帶來的安心與舒適。

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