湖南申湘汽車集團(tuán)未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略是什么?
湖南申湘汽車集團(tuán)未來(lái)有著多元且明晰的發(fā)展戰(zhàn)略。它將圍繞“一體兩翼”布局,重點(diǎn)發(fā)展新能源和汽車后市場(chǎng),以品牌4S店構(gòu)建服務(wù)平臺(tái)。同時(shí)堅(jiān)持“以客戶為中心”,創(chuàng)新營(yíng)銷、深耕客戶資源、完善團(tuán)隊(duì)建設(shè)。還會(huì)聚焦主業(yè)加強(qiáng)管理,推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,順應(yīng)電動(dòng)化趨勢(shì)。此外,提升科技創(chuàng)新力、拓展國(guó)際市場(chǎng)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局,致力于打造“人、車、生活”生態(tài),邁向高質(zhì)量發(fā)展。
在新能源與汽車后市場(chǎng)領(lǐng)域,湖南申湘汽車集團(tuán)正積極落子布局。隨著新能源汽車市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展,集團(tuán)敏銳捕捉機(jī)遇,加大在該領(lǐng)域的投入,從銷售網(wǎng)絡(luò)的完善到售后保障的強(qiáng)化,全方位為消費(fèi)者提供服務(wù)。汽車后市場(chǎng)方面,通過(guò)整合資源,打造涵蓋汽車維修、保養(yǎng)、美容等一站式服務(wù)體系,提升客戶粘性與滿意度。
秉持“以客戶為中心”的理念,集團(tuán)不斷在營(yíng)銷上推陳出新。拓寬營(yíng)銷渠道,不僅僅局限于傳統(tǒng)的線下門店,還大力開拓線上平臺(tái),利用直播、短視頻等新媒體手段,讓更多消費(fèi)者了解產(chǎn)品。深耕大客戶資源,為不同需求的客戶量身定制服務(wù)方案。同時(shí)注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)高、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的員工隊(duì)伍,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
聚焦汽車經(jīng)銷主業(yè),集團(tuán)加強(qiáng)精細(xì)化管理。從車輛采購(gòu)、庫(kù)存管理到銷售流程,每一個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行精準(zhǔn)把控,提高運(yùn)營(yíng)效率。自1993年開啟的數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)深入,自主開發(fā)的系統(tǒng)和小程序,讓線上業(yè)務(wù)日益成熟,網(wǎng)絡(luò)直播也成為銷售與品牌傳播的新陣地。
提升科技創(chuàng)新能力上,集團(tuán)加大科技投入,與高校、科研機(jī)構(gòu)合作,為消費(fèi)者帶來(lái)更智能、環(huán)保、安全的產(chǎn)品。拓展國(guó)際市場(chǎng),積極參與“一帶一路”倡議,與國(guó)際企業(yè)合作提升產(chǎn)品國(guó)際化水平。優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局,完善產(chǎn)業(yè)鏈條,實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展。
總之,湖南申湘汽車集團(tuán)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略全面且深入,各個(gè)方面相輔相成。通過(guò)這些戰(zhàn)略舉措,集團(tuán)致力于打造“人、車、生活”一體化生態(tài),向著現(xiàn)代化、專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化汽車服務(wù)集團(tuán)穩(wěn)步邁進(jìn),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中書寫新的輝煌篇章 。
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