長安電動車的售后服務(wù)質(zhì)量如何？

工具人中單發(fā)表于2024-10-31 13:48:14

長安電動車的售后服務(wù)質(zhì)量有好有壞。

有些車主認為長安作為老牌國產(chǎn)車企，售后服務(wù)有保障。

但也有不少車主遭遇了不好的售后體驗。比如有車主車輛故障，售后未檢查就將責(zé)任推卸給車主；維修時間漫長，且過程中從未主動聯(lián)系車主告知進度；車輛維修后又出現(xiàn)新問題，售后不僅態(tài)度蠻橫傲慢，還將問題往車主身上推；對于車主的投訴，處理拖沓，無人負責(zé)。

還有車主遇到充電機插頭和線束燒蝕、座椅氣囊燈報警等故障，4S 店卻說是人為損壞不在保修范圍，多次維修問題仍未解決。

不過，也有車主提車后對長安品牌信賴，認為其配置高。

總之，長安電動車售后服務(wù)質(zhì)量參差不齊，有待進一步提升和規(guī)范。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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