金彭汽車(chē)的售后服務(wù)好不好
金彭汽車(chē)的售后服務(wù)非常好。
金彭新能源汽車(chē)售后推出了“24+1”的服務(wù)模式,是行業(yè)首家。全國(guó)銷(xiāo)售終端有專(zhuān)業(yè)售后人員,能提供及時(shí)專(zhuān)業(yè)服務(wù)。其打造的“金彭服務(wù)平臺(tái)”微信服務(wù)號(hào),能讓車(chē)主快速解決問(wèn)題。
專(zhuān)用車(chē)嚴(yán)格遵循國(guó)家三包政策,有完善售后體系,能上門(mén)快修。比如車(chē)胎被扎,不到 30 分鐘售后趕到,10 分鐘補(bǔ)好,配件售后三包日期遠(yuǎn)超行業(yè)水平,保障消費(fèi)者權(quán)益。
金彭還與超威合作,在電池、充電器售后領(lǐng)域深入合作,帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。
金彭一直將產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)當(dāng)立身之本,汽車(chē)級(jí)別生產(chǎn)工藝,獨(dú)立研發(fā)生產(chǎn)基地,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求生產(chǎn)零部件,車(chē)輛設(shè)計(jì)以人為本,設(shè)施配件齊全,市場(chǎng)好評(píng)多。維修率不高,因重視售后和有專(zhuān)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)。售后維修人員堅(jiān)持“專(zhuān)業(yè)、細(xì)致、耐心”理念,是品牌口碑重要部分。
2017 年投資建五星級(jí)售后服務(wù)中心,通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商售后培訓(xùn)營(yíng)夯實(shí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。7 月 25 日,金彭專(zhuān)用車(chē)獲十二星售后服務(wù)認(rèn)證,是電三行業(yè)首家,代表對(duì)高質(zhì)量售后承諾,提高市場(chǎng)信賴(lài)和認(rèn)可度。
專(zhuān)用車(chē)注重產(chǎn)品質(zhì)量,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)設(shè)備和優(yōu)質(zhì)原材料,經(jīng)得住考驗(yàn),用戶(hù)信任?!坝脩?hù)至上”理念深植基因,根據(jù)不同需求提供服務(wù),設(shè)計(jì)貼心,比如為特定人群設(shè)計(jì)遮風(fēng)擋雨車(chē)棚、大容量車(chē)廂。開(kāi)通專(zhuān)用車(chē)小程序,每月安排專(zhuān)人巡檢和專(zhuān)項(xiàng)回訪(fǎng),提升服務(wù)體驗(yàn)。
金彭 T90 以時(shí)尚外觀(guān)和實(shí)用功能受喜愛(ài),質(zhì)量較高,車(chē)身材料好,動(dòng)力系統(tǒng)強(qiáng),操控性、舒適性佳,售后服務(wù)完善。
新能源汽車(chē)售后服務(wù)受關(guān)注,金彭新能源有完善體系,打造行業(yè)首個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”快修平臺(tái),解決用戶(hù)急修、配件等痛點(diǎn),填補(bǔ)行業(yè)真空地帶。
金彭獲五星品牌認(rèn)證,實(shí)力彰顯,在行業(yè)敢為人先,建立專(zhuān)門(mén)售后服務(wù)中心,有“五星售后服務(wù)體系”,是行業(yè)首個(gè)推出 24+1 模式的企業(yè),2017 年投資 600 萬(wàn)元建五星級(jí)售后服務(wù)中心,定期開(kāi)展經(jīng)銷(xiāo)商售后培訓(xùn),堅(jiān)持“真金品質(zhì) 五星服務(wù)”宗旨,引導(dǎo)行業(yè)向更規(guī)范成熟的售后服務(wù)發(fā)展。
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