蔚來(lái)換電池并非對(duì)所有用戶都免費(fèi)，首購(gòu)蔚來(lái) ES8 或 ES6 的首任車主可享受全國(guó)范圍內(nèi)不限距離和次數(shù)的終身免費(fèi)換電服務(wù)，新車主的免費(fèi)換電政策則以官方通知為準(zhǔn) 。蔚來(lái)此舉旨在提升用戶體驗(yàn)，展現(xiàn)對(duì)用戶的關(guān)懷。首任車主能毫無(wú)負(fù)擔(dān)地前往任一運(yùn)營(yíng)中的換電站享受服務(wù)，而新車主雖政策有別，但也體現(xiàn)了品牌在不同階段對(duì)市場(chǎng)和用戶需求的平衡考量。

自 2019 年 8 月 24 日起，首批購(gòu)買蔚來(lái) ES8 和 ES6 的車主便擁有了這一令人羨慕的福利，在全國(guó)范圍內(nèi)任何運(yùn)營(yíng)中的蔚來(lái)?yè)Q電站都能免費(fèi)更換電池。當(dāng)時(shí)蔚來(lái)電站已覆蓋 20 個(gè)城市和 6 條高速線路，后續(xù)的布局更是不斷擴(kuò)大，為車主的出行提供了有力保障。

而自 2025 年 2 月 21 日起，首購(gòu)蔚來(lái) ES8 或 ES6 的車主，無(wú)論新老，都被納入終身免費(fèi)換電的優(yōu)惠范圍。即便是 10 月 11 日后下單的用戶，不管選擇一次性購(gòu)買電池還是 BaaS 方案，也都能享受這一政策。這無(wú)疑是蔚來(lái)對(duì)用戶權(quán)益的持續(xù)重視與升級(jí)。

蔚來(lái)汽車的免費(fèi)換電政策雖有調(diào)整，但核心始終是為車主提供持續(xù)保障和支持。在電動(dòng)汽車發(fā)展的大背景下，續(xù)航里程、電池性能等問(wèn)題一直是困擾用戶的難題。蔚來(lái)提供電池終身免費(fèi)更換服務(wù)，既展現(xiàn)了對(duì)用戶的責(zé)任感，也體現(xiàn)了對(duì)可持續(xù)發(fā)展的承諾。它讓車主無(wú)需擔(dān)憂電池老化、續(xù)航不足等問(wèn)題，大大提升了電動(dòng)汽車的使用體驗(yàn)。

總的來(lái)說(shuō)，蔚來(lái)的換電政策在不斷優(yōu)化和完善，旨在為不同時(shí)期的用戶提供更好的服務(wù)。首任車主的終身免費(fèi)換電福利是品牌的有力回饋，新車主的政策雖有變化，但也同樣體現(xiàn)了品牌對(duì)市場(chǎng)和用戶的深度思考，致力于在保障用戶權(quán)益的同時(shí)推動(dòng)電動(dòng)汽車行業(yè)的發(fā)展 。