問
阿維塔汽車 4s 店的售后服務(wù)怎么樣?
阿維塔汽車 4s 店的售后服務(wù)挺好的。
要是車輛出問題,提前跟售后前臺(tái)預(yù)約方便得很,不預(yù)約也不怕排隊(duì)。
像解決 A 柱和 HOLO 屏異響,直接換軟膠飾板,從根上解決,車主能不滿意嗎?
底盤檢查、清理輪胎石頭、加玻璃水,這些服務(wù)都免費(fèi)。
充電時(shí)能跟車友、銷售交流,環(huán)境不錯(cuò),工作人員專業(yè)又耐心。
以阿維塔 12 來說,提前預(yù)約,不約也不排隊(duì)。到店把車鑰匙給售后,車就被開去二樓檢查處理。
有人提車兩個(gè)多月,對(duì)售后服務(wù)那是一百分滿意,環(huán)境、設(shè)施、售后師傅、解決方案都很棒。
阿維塔深圳光明體驗(yàn)中心,銷售和售后技術(shù)人員靠譜又耐心,環(huán)境也不錯(cuò)。
現(xiàn)在阿維塔把售后服務(wù)交給經(jīng)銷商,為的是提升用戶響應(yīng)速度和門店運(yùn)營(yíng)效率。
部分售后人員轉(zhuǎn)崗,阿維塔保證轉(zhuǎn)崗員工前半年工資和直營(yíng)店差不多,加入經(jīng)銷商的給 n+1 賠償金,離職的給 n+1.5 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
阿維塔調(diào)整售后服務(wù)模式是為適應(yīng)市場(chǎng),提供更高效、個(gè)性化服務(wù),各方都在努力讓過渡平穩(wěn),滿足車主需求。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
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