奧迪和寶馬的售后服務哪家更貼心?

奧迪寶馬的售后服務哪家更貼心?

從多個方面來看,奧迪在售后服務方面表現(xiàn)出色。

J.D. Power 的研究顯示,奧迪蟬聯(lián)豪華車市場售后服務滿意度 NO.1,以 797 分位居榜首。

一汽奧迪發(fā)布的服務承諾涵蓋快保、快修、延時服務以及取送車等四個方面,努力為用戶提供更優(yōu)服務。比如預約換油保養(yǎng)及洗車 60 分鐘內(nèi)完成,預約鈑噴快修服務 8 小時內(nèi)維修完畢,預約換油保養(yǎng)服務延時至 20 點,進店車輛當次可享 20 公里免費取送車。

用戶王女士表示體驗過延時服務后,可利用碎片時間保養(yǎng),自由支配時間更多;侯先生稱免費取送車服務方便,但要想省時需預約且準時到店。

親自體驗預約快保服務,奧迪用時 1.2 小時,寶馬用時 2.0 小時,奔馳用時 3.0 小時。

總的來說,奧迪服務承諾在內(nèi)容和落地執(zhí)行方面較出色,雖有瑕疵,但在與寶馬、奔馳的對比中勝出。

對了,順便分享個購車信息。據(jù)廣州南菱奧申奧迪的消息,現(xiàn)在買車能給到很高的優(yōu)惠。如果你想具體了解或者想談談價,這個電話可能用得上:4008052900,8501

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