電動車上門維修不受理的情況主要有以下幾種。

一是價格問題，比如上門補胎店內(nèi) 5 元，上門可能收 10 元，用戶可能覺得收費高，不理解維修師傅來回耗費的時間成本，容易產(chǎn)生矛盾。

二是故障難判斷，用戶不專業(yè)，描述的故障與實際不符，導致維修師傅帶錯工具來回折騰，費時費力。

三是門店短時關(guān)門會損失口碑與客源，維修師傅上門維修時門店關(guān)門，可能讓趕時間的用戶去別家維修，影響生意。

四是遇到賒賬客戶，維修師傅修好車后用戶賒賬，時間一長可能忘記付錢，白忙一場。

此外，網(wǎng)購車輛有時也可能不受理上門維修，像有的售后點以網(wǎng)購為由拒絕，或者用戶無法解鎖車輛又無法挪動，導致無法推到售后點。

還有品牌型號太雜，維修師傅不在店里時可能帶的工具不對應。

所以，大家要理解維修師傅的難處，平時做好電動車保養(yǎng)，減少故障發(fā)生。