搖號系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，要冷靜應(yīng)對，依據(jù)不同情況采取相應(yīng)措施。若因系統(tǒng)維護(hù)導(dǎo)致登錄異常，比如廣州市中小客車指標(biāo)調(diào)控管理信息系統(tǒng)維護(hù)，那就耐心等待維護(hù)結(jié)束后重新嘗試。要是輸入問題導(dǎo)致駕駛證編碼填不上，仔細(xì)核對信息與格式是否正確。若為系統(tǒng)技術(shù)故障，可嘗試清除瀏覽器緩存和cookies或更換瀏覽器，若還不行就聯(lián)系系統(tǒng)管理員或客服人員 。

在廣州，每月的搖號和競價活動都有嚴(yán)格且固定的時間安排。每月8日前提交的申請會被納入當(dāng)月?lián)u號或競價流程，經(jīng)過資格審核通過后申請編碼才有效，一般在每月23日就會公布結(jié)果。倘若你對結(jié)果有異議，還能申請復(fù)核并參加下月的指標(biāo)配置。而每月的競價活動通常在25日舉行，搖號則在26日進(jìn)行，要是遇到節(jié)假日便會順延。這一系列的時間節(jié)點，大家一定要牢記于心。

如果在參與搖號過程中，遇到系統(tǒng)技術(shù)故障，比如在輸入駕駛證編碼時出現(xiàn)問題，這時候千萬不要慌張。首先，要仔細(xì)檢查自己輸入的信息是否準(zhǔn)確無誤，每一個數(shù)字、每一個字母都要認(rèn)真核對。其次，確認(rèn)輸入格式是否符合搖號系統(tǒng)所提示的要求。有時候，小小的格式錯誤也可能導(dǎo)致無法正常輸入。若排除了這些人為因素，確定是系統(tǒng)本身的技術(shù)故障，那不妨嘗試清除瀏覽器緩存和cookies，這就像是給瀏覽器做一次“大掃除”，讓它以清爽的狀態(tài)重新運行。或者干脆更換一款瀏覽器重新嘗試，說不定就能解決問題。

不過，要是經(jīng)過上述種種努力，問題依舊存在，那就不要猶豫，趕緊聯(lián)系系統(tǒng)管理員或客服人員。他們有著專業(yè)的知識和技能，能夠快速定位并解決問題?？傊鎸u號系統(tǒng)故障，只要我們按照正確的方法逐步排查、處理，就能最大程度降低故障對我們的影響，順利參與到搖號活動中。