7 座奧迪車的售后服務非常好。

奧迪在售后服務方面表現(xiàn)出色，連續(xù) 11 年獲 J.D. Power 中國汽車售后服務滿意度研究豪華車品牌冠軍。

服務團隊專業(yè)，會耐心詢問車輛問題，了解車主需求，提供定制化維修方案，給出最佳解決辦法。

服務設施完善，提供高品質原廠備件，維修保養(yǎng)用最新技術和設備，確保車輛可靠安全。

有方便的在線預約服務，通過官網或手機 APP 能輕松預約，節(jié)省排隊時間，方便安排服務時間。不管是更換零部件、定期保養(yǎng)還是緊急維修都能預約。

奧迪還注重數(shù)字化服務，用 tableau、QBI 等工具優(yōu)化業(yè)務報表，以抖音培訓等為經銷商數(shù)字化營銷賦能。東部區(qū)重視用戶反饋，填補服務漏洞，制造服務驚喜，如鈑噴維修車輛的煥新交車儀式、多對一服務專屬微信群內車輛維修過程直播，引導經銷商對基盤用戶分級管理。西部區(qū)服務業(yè)務聚焦用戶維系、招攬、體驗和渠道管理，售后總收入同比提升 11%。

在新能源汽車售后服務上，重點布局數(shù)字化服務體驗提升、差異化服務能力構建、新服務產品拓展和新能源用戶運營能力提升，包括打造全流程數(shù)字化服務體驗和服務前置能力，拓展后裝、文創(chuàng)、服務訂閱和專屬服務產品，提升新能源用戶運營能力，強化車輛養(yǎng)護和故障消除，重視服務人員新技術新應用知識儲備及能力培養(yǎng)培訓。

總之，選擇 7 座奧迪車，您能享受到專業(yè)、高效、貼心的售后服務，讓您的愛車始終保持最佳狀態(tài)，讓您放心、安心、省心。