阿維塔12的售后服務(wù)對(duì)口碑起著非常重要的作用。

像飾板磨損能申請(qǐng)維修，A柱位置與HOLO屏異響這類問(wèn)題，廠家有解決方案，直接更換軟膠飾板，從源頭處理，效率高。

而且提前跟售后前臺(tái)預(yù)約，不約也無(wú)需排隊(duì)。到店交鑰匙，車會(huì)被開(kāi)到二樓檢查處理。底盤會(huì)升起檢查有無(wú)磕碰，輪胎縫隙的小石頭會(huì)被處理，還會(huì)添加專用玻璃水，這些全免費(fèi)。

服務(wù)結(jié)束還幫忙洗車，不趕時(shí)間可讓工作人員洗，自己洗也行。充電時(shí)能跟其他車友及銷售交流。提車一個(gè)月內(nèi)，座椅異響、門板刮擦等問(wèn)題能很快申請(qǐng)索賠，備件很快到達(dá)，維修人員專業(yè)且快速修好。

Halo屏異響半小時(shí)就能搞定，技術(shù)水平高還熟悉車構(gòu)造。

除了常規(guī)維修保養(yǎng)，還有增值服務(wù)，如車輛檢查、清潔，保證車輛性能安全，讓客戶更舒適放心。

客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)反應(yīng)迅速、專業(yè)，無(wú)論電話、郵件還是在線聊天，都能很快解決問(wèn)題。維修中心環(huán)境舒適整潔，等待時(shí)有休息區(qū)和免費(fèi)飲料。售后團(tuán)隊(duì)還定期組織活動(dòng)和培訓(xùn)，幫助車主更好了解和使用車輛。

總之，阿維塔12售后服務(wù)專業(yè)、全面、注重客戶體驗(yàn)，增強(qiáng)客戶信任和滿意度，為其樹(shù)立良好品牌形象和口碑。