愛馳 U5 的價(jià)格包含的售后服務(wù)有很多。

首先是保修期，為 4 年或 15 萬(wàn)公里。

其次，愛馳為用戶提供三大終身權(quán)益，包括終身整車質(zhì)保、終身免費(fèi)道路救援、終身免費(fèi)車聯(lián)網(wǎng)。

首批 2020 名種子用戶，還能享受半價(jià)充電。

還有“諾道”服務(wù)品牌，用戶隨時(shí)能通過手機(jī) APP、HMI 車機(jī)、VIP 服務(wù)群等聯(lián)系到愛馳服務(wù)甚至專員服務(wù)。比如通過智能交互平臺(tái)實(shí)現(xiàn)銷服直連，利用汽車大數(shù)據(jù)對(duì)用戶需求動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)，提供遠(yuǎn)程、上門、取送、救援等服務(wù)，建立數(shù)字化流程讓用戶了解服務(wù)進(jìn)度及結(jié)果，公開價(jià)格信息和派單服務(wù)模式保證服務(wù)費(fèi)用透明。

在推出“諾道”服務(wù)品牌時(shí)，還推出“試愛行動(dòng)”第二階段之“服了再買”體驗(yàn)活動(dòng)，7921 元購(gòu)買一年愛馳服務(wù)，就能免費(fèi)暢享駕駛愛馳 U5 體驗(yàn)車 1 年。

購(gòu)買愛馳汽車，即享終身免費(fèi)的私人電樁安裝服務(wù)，還有充電地圖服務(wù)，聯(lián)盟多家社會(huì)公共充電服務(wù)商，APP 一鍵查找 200 多個(gè)城市、100000 多個(gè)公共充電資源。

能源報(bào)告服務(wù)能根據(jù)用戶充電行為，引導(dǎo)良好充電用車習(xí)慣，延長(zhǎng)電池使用壽命。

在歐洲市場(chǎng)，愛馳與當(dāng)?shù)刂酆蠓?wù)商建立合作，每十公里就有一個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。在德國(guó)、瑞士?jī)纱笫袌?chǎng)與德國(guó)領(lǐng)先的汽車快修連鎖店 A.T.U 簽訂戰(zhàn)略合作，未來會(huì)共同制定合作細(xì)則，其他市場(chǎng)的售后服務(wù)合作伙伴也會(huì)陸續(xù)公布。