運管能知道跑順風(fēng)車主要借助以下手段：

- 乘客舉報：如果未按約定接送或額外收費，可能被乘客舉報。

- 其他司機舉報：交流中透露跑順風(fēng)車，可能被同行舉報。

- 監(jiān)控和交通記錄：運管通過城市監(jiān)控和交通記錄系統(tǒng)，追蹤車輛行駛路線和時間，頻繁穿梭不同乘客間易被懷疑。

- 數(shù)據(jù)分析：大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)車輛特定時間段在特定區(qū)域頻繁往返，可能表明在跑順風(fēng)車。

- 群眾舉報：服務(wù)過程中被市民或居民發(fā)現(xiàn)并舉報。

- 車輛特征：網(wǎng)約車車輛品牌相對固定，多為十來萬的新能源車、混動車；車上行車記錄儀可能是平臺特有；車內(nèi)裝飾相對干凈；乘客多坐后座。

- 司機特征：網(wǎng)約車司機疫情期間常戴口罩。

- 科技手段：執(zhí)法部門有監(jiān)管平臺和神器。

- 冤家同行：部分出租車為競爭下假單釣魚后舉報。

- 平臺數(shù)據(jù)：運管局能通過網(wǎng)上平臺大數(shù)據(jù)運行庫調(diào)出運行記錄，掃描車牌確認是否非法營運。

- 抽查方式：運管會抽查常用網(wǎng)約車車型，注意司機是否戴口罩，后座坐女性或常在機場、高鐵站、火車站接送乘客也易被認為是網(wǎng)約車。