奧迪 Q7 新能源在 4S 店的售后服務(wù)很不錯。在質(zhì)保上，整車 3 年/10 萬公里，關(guān)鍵部件也有相應(yīng)長質(zhì)保期。售后服務(wù)項目繁多且網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣，超百家售后點分布多地。服務(wù)人員專業(yè)，能耐心詢問并給出定制化維修方案。保養(yǎng)時會制定個性化計劃，使用原廠配件。維修時流程透明，符合條件還有替換車。如此周到全面的服務(wù)，為車主帶來了優(yōu)質(zhì)體驗 。

具體來看，其售后服務(wù)的優(yōu)勢體現(xiàn)在多個細節(jié)之處。在質(zhì)保方面，動力電池系統(tǒng)長達8年/16萬公里的質(zhì)保，電機系統(tǒng)和電控系統(tǒng)8年/12萬公里的質(zhì)保，讓車主在使用過程中無需擔(dān)憂核心部件的質(zhì)量問題，極大地增強了用戶的安全感。

售后網(wǎng)絡(luò)的廣泛覆蓋也為車主提供了便利。129家售后點分布在28個省、市、自治區(qū)和直轄市，無論身處何地，都能較為輕松地找到專業(yè)的售后服務(wù)中心。而且，服務(wù)中心設(shè)有電動汽車專用接待柜臺，服務(wù)流程、維修費用等都清晰明了，完全不用擔(dān)心隱藏消費。

服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)更是一大亮點。他們會仔細詢問車輛問題，憑借豐富的經(jīng)驗和專業(yè)知識，為每一位車主提供定制化的維修方案。在保養(yǎng)時，專業(yè)技師會根據(jù)車輛的行駛里程和實際使用情況，制定個性化的保養(yǎng)計劃，確保車輛始終保持良好的性能。同時，原廠備件的高品質(zhì)保證了維修和保養(yǎng)的質(zhì)量。

另外，奧迪Q7新能源還提供便捷的在線預(yù)約服務(wù)，節(jié)省了車主的時間。在車輛出現(xiàn)故障時，完整的故障解決流程體系和技術(shù)專家支持，能夠迅速響應(yīng)并有效解決問題。

總之，奧迪Q7新能源在4S店的售后服務(wù)無論是質(zhì)保政策、網(wǎng)絡(luò)覆蓋，還是人員專業(yè)度和服務(wù)細節(jié)，都展現(xiàn)出了較高的水準(zhǔn)，為車主提供了全方位、高質(zhì)量的服務(wù)保障，讓用戶購車無憂，用車更安心。