網(wǎng)上審駕駛證失敗，別著急，咱們來看看咋解決。

首先是照片問題，這可是導(dǎo)致審核失敗的常見原因。拍照得注意環(huán)境光線均勻、背景白色，申請人坐姿端正，雙肩水平，正視鏡頭。要免冠，頭發(fā)別遮臉、耳朵，發(fā)型別亂別蓬松，不化濃妝，別穿制式服裝，不戴口罩、墨鏡、帽子、圍巾、飾品。還得注意別穿太淺的衣服，也不能衣衫不整、穿太暴露或睡衣，別做夸張姿勢，不打手勢，不眨眼睛。而且不能上傳不符合社會主義精神文明建設(shè)、違反法律法規(guī)和公序良俗的內(nèi)容。照片得是近 6 個月內(nèi)的，不能對人像特征技術(shù)處理，不能用合成相片。

要是實人認(rèn)證不通過，可能是認(rèn)證時燈光太暗或角度太刁鉆，無法確定是否本人，這時盡量找燈光充足、距離適當(dāng)?shù)牡胤街匦抡J(rèn)證。

資料缺失也會不通過，這部分駕駛員得去窗口現(xiàn)場申領(lǐng)。

要是駕駛證存在扣留、暫扣、逾期未體檢、逾期未審驗、公告停止使用等不能正常使用的情形，得先處理完異常才能申領(lǐng)。

如果已申領(lǐng)電子駕駛證的，因準(zhǔn)駕車型、有效期、發(fā)證機(jī)關(guān)等變化辦理換證業(yè)務(wù)后，要重新申領(lǐng)。

對特殊原因無法通過“交管 12123”APP 申領(lǐng)的，可以到駕駛證核發(fā)地車輛管理所申領(lǐng)。

通過拍照、相冊生成照片以及已更換過照片的，申領(lǐng)人需在 6 個月后才能替換照片。