奧迪 Q3 純電動(dòng)版的動(dòng)力電池系統(tǒng)質(zhì)保期為 8 年或 16 萬(wàn)公里，以先到者為準(zhǔn)。奧迪 Q3 純電動(dòng)版除了動(dòng)力電池系統(tǒng)有明確質(zhì)保規(guī)定外，整車質(zhì)保期是 3 年或 10 萬(wàn)公里，電機(jī)系統(tǒng)、電控系統(tǒng)質(zhì)保期為 8 年或 12 萬(wàn)公里，均以先到者為準(zhǔn)。而且在質(zhì)保承諾實(shí)現(xiàn)方式、執(zhí)行流程等方面都有詳細(xì)規(guī)定，若修理超 5 日還有補(bǔ)償，全方位保障著消費(fèi)者權(quán)益 。

在質(zhì)保承諾實(shí)現(xiàn)方式上，一汽 - 大眾銷售有限責(zé)任公司會(huì)在交付用戶的隨車使用文件中，明確明示零件質(zhì)量擔(dān)保期等重要信息，讓消費(fèi)者清晰知曉自己享有的權(quán)益范圍。這樣一來(lái)，消費(fèi)者從購(gòu)車之初就能對(duì)后續(xù)的質(zhì)保情況有較為明確的認(rèn)知，避免在日后出現(xiàn)問題時(shí)產(chǎn)生不必要的糾紛。

而在質(zhì)保承諾執(zhí)行流程方面，若質(zhì)量擔(dān)保期內(nèi)車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題，用戶可直接向奧迪經(jīng)銷商提出索賠。隨后，經(jīng)銷商會(huì)運(yùn)用專業(yè)的 Odis 診斷和服務(wù)系統(tǒng)對(duì)車輛進(jìn)行全面檢測(cè)，準(zhǔn)確找出故障所在，并及時(shí)排除故障。若需要更換損傷件，這部分則歸屬一汽 - 大眾銷售有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)處理。

此外，值得一提的是，在包修期內(nèi)，如果因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致每次修理時(shí)間超過 5 日，奧迪會(huì)為消費(fèi)者提供替換車，方便消費(fèi)者在車輛維修期間的日常出行；若無(wú)法提供替換車，也會(huì)給予合理的交通補(bǔ)償。

奧迪 Q3 純電動(dòng)版的電池質(zhì)保政策涵蓋了多個(gè)方面，不僅在質(zhì)保期限上有著明確且合理的規(guī)定，而且在實(shí)現(xiàn)方式、執(zhí)行流程以及特殊情況處理上，都充分考慮到了消費(fèi)者的需求和利益，為消費(fèi)者的購(gòu)車和用車之旅提供了堅(jiān)實(shí)的保障。