要避免被不合理收取高速救援費(fèi)用，您可以這么做。

上高速前做好檢查工作，比如檢查輪胎胎壓是否在 2.3 - 2.5 的正常范圍內(nèi)，有無(wú)裂紋和異物并及時(shí)清理；車(chē)輛燈光是否正常，尤其是進(jìn)入隧道時(shí)不能有問(wèn)題；檢查發(fā)動(dòng)機(jī)艙電源線是否松動(dòng)，避免中途熄火；車(chē)輛按時(shí)保養(yǎng)，定期檢查易磨損和易壞零部件。

上高速后車(chē)輛出故障，先保持冷靜，第一時(shí)間靠邊停在應(yīng)急車(chē)道，打開(kāi)警示燈，在車(chē)后 150 米放三角警示牌并用重物固定，人員撤到安全地帶。

然后展開(kāi)自救，打電話給 4S 店或修理廠告知故障，詢(xún)問(wèn)應(yīng)急處理辦法，掌握要領(lǐng)后在不影響安全駕駛前提下恢復(fù)行駛功能，駛離高速。若無(wú)法解決就撥打 12122，交警詢(xún)問(wèn)時(shí)如實(shí)告知車(chē)輛損壞情況。

拖車(chē)過(guò)程可用手機(jī)拍照錄像，記錄上下拖車(chē)和出高速情況，留作證據(jù)。

此外，湖南省交通運(yùn)輸廳推出“一鍵救援服務(wù)”，通過(guò)公眾號(hào)發(fā)起，系統(tǒng)自動(dòng)獲取定位等信息，快速準(zhǔn)確智能化派工，還建立了全省高速公路車(chē)輛救援調(diào)度管理平臺(tái)，對(duì)收費(fèi)里程和金額監(jiān)管，誤差超 20%會(huì)觸發(fā)預(yù)警。

遇到不合理收費(fèi)，可撥打 12358 全國(guó)物價(jià)投訴電話，維護(hù)自身權(quán)益。

總之，多了解相關(guān)規(guī)定，保持警惕，就能有效避免被不合理收費(fèi)。