定速巡航失靈能否向廠(chǎng)家索賠，要視具體情況而定。

如果失靈是廠(chǎng)家設(shè)計(jì)或制造缺陷導(dǎo)致，廠(chǎng)家需承擔(dān)賠償責(zé)任。比如零部件存在質(zhì)量問(wèn)題，未經(jīng)過(guò)充分測(cè)試和驗(yàn)證等。

但要是因?yàn)檐?chē)主使用不當(dāng)，像未仔細(xì)閱讀使用說(shuō)明書(shū)，未按要求操作，或者保養(yǎng)不當(dāng)，比如長(zhǎng)期未對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)，導(dǎo)致定速巡航失靈，廠(chǎng)家則無(wú)需賠償。

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，定速巡航失靈屬產(chǎn)品質(zhì)量不合格，消費(fèi)者有權(quán)主張修理、更換、退貨、賠償損失等權(quán)利。生產(chǎn)者或銷(xiāo)售者賠償后，有權(quán)向不合格產(chǎn)品的生產(chǎn)者追償。

如果在汽車(chē)行駛中，定速巡航失靈導(dǎo)致事故，責(zé)任通常歸車(chē)輛制造商。因?yàn)檎Ｇ闆r下，定速巡航應(yīng)是安全功能。

不過(guò)，要是事故因駕駛員錯(cuò)誤操作或疏忽引起，比如駕駛員在駕駛時(shí)注意力不集中，操作失誤等，那駕駛員也可能要承擔(dān)一定責(zé)任。

總之，定速巡航失靈后的具體責(zé)任和能否索賠，要根據(jù)事故原因和具體情況判斷。萬(wàn)一遇到這種情況，應(yīng)盡快與車(chē)輛制造商或保險(xiǎn)公司聯(lián)系，爭(zhēng)取合理賠償和處理。

同時(shí)，車(chē)主使用定速巡航功能時(shí)要小心謹(jǐn)慎，定期保養(yǎng)車(chē)輛，注意車(chē)內(nèi)保潔，防止外部污染物滲入影響電子零部件。