澳康達(dá)名車廣場(chǎng)的售后服務(wù)非常出色。

首先是售后規(guī)模，它是全國(guó)最大的售后中心，位于名車廣場(chǎng)的 6、7、8 三層樓，面積約 3 萬(wàn)平米，相當(dāng)于 6 個(gè)足球場(chǎng)大小。有 500 人的專業(yè)團(tuán)隊(duì)和 458 個(gè)工位配備，能同時(shí)作業(yè) 458 輛汽車整備與維修。

其次是分品牌服務(wù)，按照奔馳、寶馬、奧迪、路虎、名車等數(shù)十個(gè)品牌進(jìn)行團(tuán)隊(duì)分組，針對(duì)不同品牌精準(zhǔn)化維修養(yǎng)護(hù)。

再者是增值服務(wù)，每臺(tái)車都可享受質(zhì)保服務(wù)，有售后增值服務(wù)、超級(jí)售后增值服務(wù)、延保售后增值服務(wù)、純電動(dòng)售后增值服務(wù)、續(xù)保售后增值服務(wù)這五大類。以超級(jí)售后增值服務(wù)為例，有七天無(wú)理由退換、一年無(wú)限公里全車保修、一年無(wú)限公里免費(fèi)保養(yǎng)、終身享受工時(shí)費(fèi) 6 折優(yōu)惠折扣、車輛終身免費(fèi)年檢、24 小時(shí)道路救援等服務(wù)保障。

澳康達(dá)售后中心在每臺(tái)車上都下足功夫，每臺(tái)車都會(huì)經(jīng)過(guò)層層考核，通過(guò)評(píng)估師嚴(yán)格篩選，杜絕問(wèn)題車輛，而后進(jìn)入質(zhì)檢環(huán)節(jié)，經(jīng)過(guò)八大類 360 項(xiàng)檢測(cè)認(rèn)證，全車無(wú)死角逐一查驗(yàn)，平均 7 天的整備養(yǎng)護(hù)周期，最大限度還原車輛最佳性能，還會(huì)有獨(dú)立的《車輛檢測(cè)報(bào)告》。

在交易手續(xù)方面，保險(xiǎn)、按揭、牌證各種交易手續(xù)都能在展廳內(nèi)一站式辦理。售后方面，澳康達(dá)為每位客戶提供一年兩萬(wàn)公里質(zhì)保、7 天無(wú)理由退換等增值服務(wù)，并配備一對(duì)一的線上名車管家。

總之，澳康達(dá)的售后服務(wù)在規(guī)模、專業(yè)度、增值服務(wù)等方面都做到了極致，讓客戶無(wú)憂用車。