問

依維柯貨運(yùn)版的售后服務(wù)怎么樣？

依維柯貨運(yùn)版的售后服務(wù)相當(dāng)出色。

南京依維柯榮獲“售后服務(wù)標(biāo)桿品牌”殊榮，足見其服務(wù)水平。

它始終以用戶需求為中心，打造溫馨 360 服務(wù)體系，全國 300 余家授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)基本覆蓋地級市及縣級地區(qū)。

在售車型有不同的保養(yǎng)周期和保修周期，比如 Daily 每 2 萬公里或 400 小時(shí)保養(yǎng)一次，購車第一年整車不限里程保修等。

依維柯還開發(fā)了新的診斷平臺(tái) E.A.SY.，依靠專業(yè)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)診斷裝置，確保維修保養(yǎng)采用最新技術(shù)，降低成本，保證車輛最佳性能和運(yùn)行時(shí)間，承諾使用純正配件。

服務(wù)站分布廣泛，不少服務(wù)站提供 24 小時(shí)服務(wù)，全國 87.5%的維修站點(diǎn)能提供 24 小時(shí)上門服務(wù)。

依維柯在售后服務(wù)中不斷創(chuàng)新，通過服務(wù)動(dòng)車巡訪巡修、換季關(guān)愛活動(dòng)、星光延時(shí)服務(wù)、車輛延保產(chǎn)品以及車主 APP 等滿足用戶差異化需求，讓用戶享受無憂體驗(yàn)。

還積極履行社會(huì)責(zé)任，多次在國家級重要活動(dòng)中擔(dān)任保障用車角色。

未來，依維柯會(huì)繼續(xù)優(yōu)化售后服務(wù)體系，提升服務(wù)品質(zhì)，為用戶帶來更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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