問
江西五十鈴的售后服務(wù)質(zhì)量如何?
江西五十鈴的售后服務(wù)質(zhì)量整體不太理想。
有車主反映新車未保養(yǎng)發(fā)動機(jī)就漏油,廠家只修不換發(fā)動機(jī)且不給備用車。車窗銹蝕嚴(yán)重溝通無果,還有質(zhì)量問題如發(fā)動機(jī)故障燈亮、氣囊燈亮、座椅漏油、軸承損壞、尾燈進(jìn)水、中控屏黑屏、儀表盤異常等。
車主還投訴售后服務(wù)差,保養(yǎng)價格貴,柴油機(jī)保養(yǎng)一次不低于五六百。
不過,江西五十鈴皮卡全系車型(不含新能源車型)從 2024 年 6 月 28 日起,購買車輛可享受核心動力終身質(zhì)保,但有條件限制,比如車輛過戶或更名、未按要求保養(yǎng),核心動力終身質(zhì)保資格自動終止。
同時針對 2020 年起銷售的所有國六皮卡車型,排放主要部件如顆粒捕集器、尿素泵等延保零件及調(diào)整范圍有所增加。
新能源汽車方面,江西五十鈴也有一系列售后服務(wù)保障,包括免費(fèi)首保、整車質(zhì)保、配件保障、廢舊動力電池回收、市場信息反饋及應(yīng)急保障等。
總之,江西五十鈴售后服務(wù)雖有不足,但也在不斷改進(jìn)和完善相關(guān)政策。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。
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