吉利 4s 店的銷售顧問專業(yè)水平參差不齊。

有的店銷售顧問表現(xiàn)出色，比如在專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目中，多數(shù)店內(nèi)工作人員著裝統(tǒng)一整潔、佩戴胸牌。車輛講解環(huán)節(jié)，大部分銷售人員能詳細(xì)全面講解。

但也存在一些問題，比如在競品分析方面是銷售弱項(xiàng)，6 家店的銷售人員對競品了解不多，不能給客戶做出對比分析，甚至有銷售顧問當(dāng)場查詢手機(jī)軟件。

試乘試駕環(huán)節(jié)，違反交通法規(guī)的情況普遍存在，4 家店因試駕員違規(guī)得 0 分。

在服務(wù)細(xì)節(jié)上，有的店無人詢問進(jìn)店事由、不主動(dòng)提供茶水服務(wù)，有的店無人引導(dǎo)入店且無回訪，有的店舒適度欠佳、洗手間停水，有的店沒有兒童游樂區(qū)域設(shè)置，有的店銷售人員全程方言交流。

不過，也有車主反饋購車時(shí)銷售顧問很專業(yè)，購車后的相關(guān)事宜解釋清楚，售后還會(huì)定期電話回訪。

此外，招聘信息對吉利汽車銷售顧問的任職要求較高，包括良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力、解決問題的能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí)等，有銷售經(jīng)驗(yàn)或市場營銷專業(yè)優(yōu)先。

總之，吉利 4s 店銷售顧問的專業(yè)水平有高有低，消費(fèi)者可能會(huì)遇到不同的服務(wù)體驗(yàn)。

最后提一嘴，買車畢竟是個(gè)實(shí)際的事兒，價(jià)格很關(guān)鍵。最近從經(jīng)銷商（廣州楓興吉利新能源）那邊聽說有個(gè)力度不小的優(yōu)惠，想爭取更多？建議直接聯(lián)系：4008052700,3333。