福田 e 家的用戶體驗(yàn)整體不錯(cuò)。

它是福田汽車服務(wù)用戶的主要陣地，為用戶提供車輛使用全生命周期的服務(wù)體系。

在服務(wù)方面，用戶通過福田 e 家 App 可享受多種權(quán)益。比如每月 28 日的用戶日，有豐富、實(shí)用、精彩、好玩的互動(dòng)活動(dòng)和福利活動(dòng)，像超低折扣的維保、超多豐富的禮品、超值的福利等。

福田 e 家 App 還會(huì)不斷升級(jí)，如將產(chǎn)品功能體驗(yàn)與視覺美感相結(jié)合，原“首頁(yè)”頻道改為“發(fā)現(xiàn)”頻道，新增獨(dú)立“購(gòu)車”頻道，方便用戶看車、訂車等。車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)也有重磅升級(jí)，車況預(yù)警升級(jí)能保障行車出勤，能耗精細(xì)管理助力節(jié)油降耗，智能安全監(jiān)測(cè)守護(hù)貨運(yùn)之路。

用戶還能以實(shí)惠價(jià)格購(gòu)買車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)包。此外，通過福田 e 家 App，用戶能享受維修保養(yǎng)折扣、24 小時(shí)故障咨詢、車身部件延保、終身車輛免費(fèi)檢測(cè)等服務(wù)。像奧鈴 CTX 的用戶，對(duì)其后期服務(wù)就非常滿意。

總之，福田 e 家在服務(wù)用戶方面不斷努力，為用戶創(chuàng)造更多價(jià)值。